摘要：培訓是企業發展的重要一環,互聯網時代的到來使企業培訓跨入了新的時代,本文將重點論述廣東電網客服中心基于移動互聯網,應用智能化手段開展創新實踐,創建智慧成長路徑導航,形成IT化的解決方案,使員工個人成長目標與公司戰略相結合,為每個員工匹配與公司發展相關的成長路徑。實現員工能力培養目標一致性,彰顯廣東電網"鷹文化"企業戰略。