摘要：旅游體驗(yàn)質(zhì)量是旅游體驗(yàn)研究中的重要問題,是旅游目的地和旅游企業(yè)的生命線,在旅游體驗(yàn)理論和旅游實(shí)踐中具有重要作用。文章通過回顧已有旅游體驗(yàn)質(zhì)量研究發(fā)現(xiàn):(1)與國(guó)外旅游體驗(yàn)質(zhì)量的研究相比,國(guó)內(nèi)的旅游體驗(yàn)質(zhì)量研究無論是在數(shù)量上或深度上均十分有限,少有研究深入探討體驗(yàn)質(zhì)量的內(nèi)涵和維度,對(duì)體驗(yàn)質(zhì)量概念認(rèn)識(shí)不清是導(dǎo)致測(cè)量時(shí)常常將旅游體驗(yàn)質(zhì)量與產(chǎn)品滿意度、服務(wù)質(zhì)量的測(cè)量相混淆的主要原因;(2)盡管國(guó)外研究者嘗試在不同旅游情境下識(shí)別旅游體驗(yàn)質(zhì)量的維度,但是研究結(jié)論尚未統(tǒng)一。本文認(rèn)同從整體、心理層面來認(rèn)識(shí)旅游體驗(yàn)質(zhì)量,而不是在分析哲學(xué)的指導(dǎo)下拆解旅游體驗(yàn)質(zhì)量。因而,本文重新對(duì)旅游體驗(yàn)質(zhì)量的概念內(nèi)涵予以界定,并指出未來旅游體驗(yàn)質(zhì)量研究的重點(diǎn)和方向。