摘要：緊緊圍繞現(xiàn)代服務(wù)體系建設(shè)要求,以評(píng)價(jià)因子為基礎(chǔ),以量化積分為路徑,以權(quán)重配比為條件,構(gòu)建了營銷全業(yè)務(wù)量化積分評(píng)價(jià)體系。以層次分析法為基礎(chǔ)進(jìn)行建模仿真,探索形成適合營銷專業(yè)特點(diǎn)的評(píng)價(jià)模型,保證結(jié)果客觀公正,全程化覆蓋,實(shí)現(xiàn)總體評(píng)價(jià)精準(zhǔn)。該評(píng)價(jià)體系首次實(shí)現(xiàn)了對(duì)營銷全業(yè)務(wù)總體評(píng)價(jià)的打分,同時(shí)總體評(píng)價(jià)又可細(xì)分為過程評(píng)價(jià)和專業(yè)評(píng)價(jià),可以更加精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)對(duì)營銷的全業(yè)務(wù)管控,保障業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作。實(shí)踐表明,項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)了營銷工作的自我修復(fù)和自我提升,助力電力營商環(huán)境優(yōu)化。