摘要：群眾工作是我黨的優良傳統和政治優勢,只有動員群眾、依靠群眾,才能保證黨的路線、方針、政策的貫徹執行,全面推進建設中國特色社會主義的偉大事業。信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是最直接、最現實的群眾工作。要積極探索國有企業信訪工作的新思路,堅持科學民主依法決策,從源頭上預防信訪問題;要認真分析群眾合法合理訴求,切實解決群眾的實際困難和問題;要統籌建立科學的信訪工作考核評價機制、常態化的宣傳和培訓エ作機制,推動新時期信訪工作的創新發展。