摘要：O2O模式融合了線上線下的優(yōu)勢資源，因此它的產(chǎn)業(yè)鏈由線上部分和線下部分構(gòu)成，包括接入互聯(lián)網(wǎng)絡的硬件設備、網(wǎng)絡服務商、交易平臺、支付系統(tǒng)、快遞物流網(wǎng)絡、實體服務商等。目前我國的O2O產(chǎn)業(yè)鏈已具備了發(fā)展基礎并逐漸進入良性運行，建議未來更加規(guī)范管理、加強人員培訓，并利用云計算、大數(shù)據(jù)等提升交易平臺的技術水平，為用戶帶來更好的產(chǎn)品與體驗。