摘要：'追責(zé)'和'容錯'是對犯錯行為的兩種管理方式,都可以對員工考核評價和激勵約束產(chǎn)生正向功能。但一些領(lǐng)導(dǎo)者在對員工進行'追責(zé)'和'容錯'的過程中容易陷入標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、寬嚴(yán)不相濟、方法不妥適的誤區(qū)。為此,領(lǐng)導(dǎo)者要有效拿捏把控'追責(zé)'和'容錯'機制,堅持對事不對人,對實不對虛,對理不對情和點對點面對面的策略。