摘要：目的:提高病歷2日歸檔率。方法:品管圈活動(dòng),根據(jù)PDCA法,進(jìn)行現(xiàn)狀分布分析,制定目標(biāo)值和對(duì)策,實(shí)施整改,分析活動(dòng)前后病歷遲交發(fā)生率的差異,根據(jù)SDCA法使活動(dòng)流程標(biāo)準(zhǔn)化。結(jié)果:分析出7項(xiàng)病歷延遲歸檔原因,思想不重視、未及時(shí)簽字、制度不完善、執(zhí)行不到位被列為改善重點(diǎn),目標(biāo)值分別為36、11、5。7項(xiàng)對(duì)策被制定。2日歸檔率由活動(dòng)前的病歷歸檔率69.0%提高到95.7%。3大重點(diǎn)改善原因活動(dòng)前后引起的2日病歷延遲歸檔率有顯著性差異(OR=8.08、7.02、13.70,P=4.08×10-12、2.76×10-6、2.22×10-6)。結(jié)論:經(jīng)品管圈、PDCA、SDCA活動(dòng),病歷2日歸檔率可明顯提高。