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1.1火警探測器智能型火災預警系統,是提供火警信號、火場定位及火勢規模發展的信息來源,在火警探測器中可發出警報語音,除偵測到煙或熱的警報器發出警報外,其余被設定需連動的警報器也會發出火警警報。
1.2地區影像監視器智能型火災預警系統可以提供火警時警報區域現場影像狀態,這可作為現場監控及狀況確認的功能。
1.3智能型火災整合裝置主機SmartBox(以下簡稱S.B)S.B是系統的核心構件,屬于系統整合主機,負責接收來自火警自動警報設備中火警受信總機或火警探測器的火警信息,以及影像監視器的視訊信號;對火警信息進行邏輯判斷,對各項功能控制設備發送各種指令。S.B可借助互聯網或電話傳輸線的方式,直接聯機當地消防分隊與設定人員移動電話,進行火警或緊急事故通報。S.B主要為大尺寸觸控屏幕、工業計算機、中央處理器、變壓器及緊急電源、消防連動節點轉換器、無線通訊發送與接收器等構件組成。
1.4廣播喇叭這是指微型廣播喇叭,配置于建筑物出入口(公寓、工廠、各戶臥室等)、樓梯間等,內置預設錄的語音,針對防護場所環境及收容狀況,在不同火災情境下的避難逃生指引,先行預錄成標準語音,在系統中接收主機傳來的連動信號進行不同等級、情況的避難語音引導。
1.5其它連動裝置指照明控制器、門窗磁簧開關控制器等設備控制器,連接S.B成為系統回路,并接受來自S.B的指令進行設備的開啟與關閉作業。S.B一般使用在私人場所,設置在室內出入口附近,作為消防搶救與警報及信息通報使用,如設于大樓或公共場所時,S.B將與火警受信總機設置在同一空間,并監視連動公共空間的相關設備,在私人領域時,則以副機進行連結,連接各私人領域的相關設備,主機與副機間采用有線連接,進行相關火警探測或連動設備的監視。
2智能型火災預警系統的功能發揮
2.1火警探測一是應用于無設置火警自動警報設備的建筑物或場所。系統以警報器結合S.B,從而達成及早探測、誤報過濾及尋址定位功能;系統安裝警報器將定制化,針對建筑物環境建議安裝點及種類;警報器具備蓄積功能可延遲發報過濾誤報產生,待確認火警信息后才通知S.B,進行后續通報作業;警報器發出信號可設定房間位置。二是應用于依法需設火警自動警報設備場所。火警受信總機可與S.B信號連接,由火警系統提供火警偵測及定位功能,并隨時間發展獲取其它探測器動作位置,傳遞后續信息,以便從S.B屏幕上判讀火點位置、火煙蔓延范圍,并過濾誤報問題;該建筑物如與火警受信總機信號連結困難時,可獨立安裝無線警報器,達成火警探測功能。
2.2信息通報一是連動警報功能。一般警報器感應火災僅在起火房間警報,住戶其它房間或樓房不易聽到警報聲,本系統可設定連動警報,起火房間警報啟動,其它房間對樓層警報器也會警報,并可語音告知哪個房間火警;應用于已設火警自動警報系統場所,則以微型喇叭或安裝于室內的副機進行連動。二是手機通報功能。應用于不需設火警自動警報系統場所,本系統以警報器結合S.B,當探測到火警時,立即以事先設定的文字簡訊或搭配閉路電視影像,依設定的手機號碼傳送火災信息;應用于已設火警自動警報系統場所,本系統連接原火警自動警報系統,當探測器感應啟動,S.B可自動傳訊通報事先設定手機,如工廠經理、業主、醫院主任、主管等,可回撥當時值班人員,管理人員,查明是否已前往查證是真火警還是假警報,如場所裝有閉路電視系統,也可傳送現場影像,看是否已有火煙,如為真火警則立即報119,如此可解決誤報效應問題。三是119報案功能。當火警探測器或警報器探測火警啟動,本系統S.B會以內建語音或簡訊方式自動將起火地址、樓層及特定事項自動向轄區消防分隊或消防局119報案。
2.3避難逃生系統S.B可結合設置于各類建筑物與場所出入口、通道樓梯間的微型廣播喇叭,平時作為一般室內廣播使用,火災時S.B將依照建筑物環境,擬逃生計劃及避難路徑進行定制化語音設定,火災發生時進行逃生避難廣播導引,該S.B并自動依最先啟動警報區域及后續警報啟動順序,區分危險等級,廣播提供當時民眾逃生避難導引,避免火警、民眾因驚慌失措而做出錯誤的避難行為。
2.4緊急應變設有警衛的建筑物,大部分需設置火警自動警報設備場所,必須隨時監控建筑物內所有發生的事故或狀況,實際上保安由于流動性大,工作性質偏重經常偏向于防盜及區域安全,對發生頻率不高的火災應變,培訓不足,警覺心容易松懈,一旦火警緊急事故發生,保安人員難以及時做出準確判斷,影響救援。本系統在警衛室安裝S.B,并與相關設備連動,在建筑物內發生火災時,S.B會事先設定不同情境,將應變步驟及原則以簡要文字顯示于主機屏幕上,提供保安緊急應變指引。
2.5提供救災信息本系統在協助救災的功能上,提供消防人員在出勤時,就能取得受災戶的地址及基本數據,在消防人員到達現場后,由S.B上就能取得起火點位置、火災范圍及延燒順序信息,提供消防人員火勢判斷作為戰術戰技搶救布署的重要參考,發揮有效的救援行動,并保障消防救災人員的安全性。
3結束語
關鍵詞:建筑消防工程;施工;問題;措施
中圖分類號:TU71文獻標識碼: A 文章編號:
引言:
建筑工程實際上是一項十分復雜的工程,它包括了各個環節,因此如果要很好地控制建筑工程的質量,那么就必須注重對建筑工程施工過程之中的每一個環節加以重視,充分發揮這些環節之間的協調能力。在這些環節之中,建筑消防工程在整個建筑工程施工過程中具有重要的地位與作用。
一、建筑消防工程施工中存在的問題
1、施工過程中消防管網中的問題
在建筑消防工程施工過程中進行消防水管網布置的時候,施工人員沒有采取正確的施工規范進行施工。正常情況下符合管網施工要求的操作應該有以下兩部分組成。第一是進行消防管網的漏水檢測,就是在常壓或者是稍微大于常壓的壓力標準下進行。第二是對消防管網進行強度試驗,強度試驗還包括消防管網的分工作壓力以及試驗壓力兩部分組成,兩個步驟相繼進行。但是在很多的施工工地中,漏水測試沒有根據要求進行,或者做的不夠規范,這都直接導致建筑消防工程施工質量出現問題。有的建筑消防工程施工單位為了謀取更多的利益,在消防工程中使用塑料給水管,或者將塑料的管網連接在消防管網上面,因為塑料的耐久性能和耐熱性能遠不能達到消防管網的質量標準,這就導致在建筑物遇到火災的時候,消防管網將不能起到作用,最終導致事故的產生,導致建筑物使用者的人生才財產安全受到巨大的威脅。
2、施工過程中自動消防系統的問題
2.1 在自動噴水滅火系統相關規定當中,對于管網安裝有定的標準的:當管子公稱直徑《100 mm時,應采用螺紋連接;當管子公稱直 徑>100 mm,可采用焊接或法蘭連接;當管子公稱直徑》50 mm時,每段配水干管或配水管設置防晃支架不應小于1個;當管道改變方向時,應增設防晃支架。盡管標準白紙黑字,可是有些施工單位仍然會為了方便省時省力,公然將公稱直徑< 100 mm的管道經常采用焊接,大部分的工程管道沒有防晃支架,致使危險隱患重重。
2.2 相關規定要求感溫噴頭與周圍物體要有一定距離,這樣感溫元件才能起到作用,然而,事實是距離時常太遠不符合規定導致火勢很大難以控制,或者距離太近導致消防用水的噴灑不起作用,難以熄滅火源。所以,感溫噴頭與周圍物體的距離一定要按照規定放置,否則必會引起重大傷亡損失。
2.3 正常情況下水力警鈴應該設置在公共通道或值班室的外墻上,這樣發生危險事件時,只要按下警鈴,外界人員就會及時知曉,自動噴水系統開始工作,營救措施開始進行。然而,許多施工單位的警鈴并沒有按照要求設置,時常在發生火災等危險時,外界人員無法及時知道導致貽誤時機無法救出人員,最后致傷致死。不僅如此,不安裝警鈴也會使得火災過后的水源關閉和維修困難重重。
3、室內外的消防栓系統的施工問題
這一點的施工問題主要體現在建筑物內部的消防栓的安裝質量以及消防栓的水壓力不符合設計要求。第一點是一些在磚墻內部的消防栓容納箱洞口的上方沒有安置過梁,在荷載的長期作用下,消防箱的箱體將產生形變,最終可能導致消防栓的箱門無法開啟的情況。第二點是在一些建筑面積較大,施工難度大,結構和建筑功能復雜的施工工程,常常忽視了不利于消防栓的水壓的標準,沒有對其進行必要的水壓測試,施工單位對其方面不能引起足夠的重視導致次要地點的消防栓水壓不夠。在進行地下的室外消防栓以及地下室的水泵接合器的安裝施工過程中,施工人員經常將前后兩者的位置調換,有的施工人員因為疏忽進行多次安裝。這就要求施工人員在施工進行時應該有嚴于律己的精神,在建筑消防工程施工過程中遵守相關的規定,避免在施工過程中偷工減料。
二、建筑消防工程施工措施分析
1、要注意從“源頭”抓起,突出重點,狠抓落實,制定切實可行的治理措施,講求實效,杜絕先天火災隱患的產生,建設單位加強對分包單位的管理,嚴格履行安全生產職責。嚴格把好工程設計關、工程施工關、工程監理關等各個環節,消除各類事故隱患,確保安全。
1.1 提高社會對消防工作的關注程度,利用多種傳媒手段宣傳消防法規、法律,營造社會“大消防”氛圍;
1.2 建筑工程在審批階段就開始接受消防部門監督,應加強政府相關部門聯系和協作,建筑工程未經消防部門同意,其他部門不予辦理相關手續。單位不報審、不驗收現象應從源頭上杜絕。
1.3 舉辦消防知識培訓班,對社會單位的負責人或法人代表進行培訓,強化消防安全責任主體意識,重點是《相關團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《消防法》的學習,應履行的職責應給予明確,使他們對消防工作能從內心上真正重視起來。
2、本地建筑消防工程施工現場的檢查工作,應得到相關部門的加強管理對有關建筑安全管理體制不健全、建筑安全生產責任制不落實、建筑施工安裝不嚴格按照國家有關規定進行、建筑監督人員職責不明確和安全監督機構等問題,要及時發現并進行查處,建筑消防工程施工管理不嚴的現象應得到徹底扭轉。定期檢查,要加大執法力度,對建筑工程施工現場實行嚴管重罰,不按圖施工消防設施、對擅自改變建筑結構的責令限期進行改正,逾期不改的施工應處以高額罰款,并依法停止,對消防法律的嚴肅性也用此來進行維護。應做好已經消防監督部門驗收通過的建筑工程日常的消防監督檢查,要求施工單位抓緊對損壞的消防器材、設施進行整改,使建筑消防設施在關鍵時刻能發揮作用。
3、要加強各項消防產品的檢驗及消防設施檢驗中介機構的發展。驗收人員只能通過外觀或現場對竣工后需要驗收的消防設施工程做出水測試,水量和水壓也以此來判斷是否合格,深層次的檢測檢驗無法進行。消防設施檢驗中介機構的建設需要加強,保證質量,在竣工驗收時可以利用該中介機構強有力的技術手段和檢驗設備對建筑物進行全方位的科學檢測,相應的檢驗報告而后做出,以使各項位于建筑物內的消防系統得到提高,以加強建筑物抗御火災能力,作用可以真正的發揮。必須經過國家建筑材料質量監督檢驗中心和防火建筑材料質量監督檢驗中心檢驗的消防產品、消防設備及管材在建筑物中才允許被應用,相關單位的檢測合格報告也要予以提供,而且該報告與最新通報的時間應在時間上相符。
4、有關施工現場安全操作、安全生產技術標準等方面的培訓應及時對施工從業人員進行應首先加大安全防護的投入和規范安全生產監督管理,加強建筑工地安全生產責任制度的健全和責任的落實,這樣才能使施工從業人員從思想意識上得到重視。行動上應規范施工作業,禁止隨意動火、動電,作業應嚴格按照各項安全操作規程進行。
結束語
建筑消防工程施工的質量直接關系到整個建筑物在遇到火災等突況下,建筑物使用者的人身以及財產安全。做好建筑消防工程施工工作是非常有必要的,這是保證建筑物正常使用的前提和保證。施工人員在進行消防施工的時候,要有高度的社會責任感,將質量要求落實際行動中去,以保證建筑工程整體質量的保證。建筑消防工程施工也將在未來不斷的完善和發展。
參考文獻
[1] 王志強.淺議建筑消防設施的若干通病[J].黑龍江紡織,2010(2).
國內對情景喜劇的專門研究著作寥寥可數,主要著作有李智著的《情景喜劇:時代景片前的淺笑人生》,董海雅著的《情景喜劇的幽默翻譯研究》。情景喜劇:時代景片前的淺笑人生》是李智的博士論文,書中闡述了中美兩國情景喜劇的歷史沿革以及中國喜劇藝術特征、人物設置、敘事、語言等方面的策略。《情景喜劇的幽默翻譯研究》嘗試對情景喜劇的幽默類型做了翻譯視角下的細分,分析了其翻譯的難點所在,并提出可行的翻譯策略。
2中國喜劇的研究現狀
在中國知網中檢索項選擇篇名,檢索詞鍵入中國電視情景喜劇,發表時間選擇2004年到2014年,共得10條檢索記錄。檢索項選擇篇名,檢索詞鍵入整合營銷傳播,共得567條檢索記錄。兩次檢索沒有重疊的檢索結果,表明本選題有一定的創新之處和研究意義。經過分析和歸納,筆者發現國內研究中國電視情景喜劇的論文主要集中在碩士論文的研究。
李保剛的碩士論文《中國電視情景喜劇的發展研究》通過分析我國電視情景喜劇的發展現狀及存在的問題,對我國電視情景喜劇的未來發展加以展望。裴潔的碩士論文《中國電視情景喜劇的發展研究》梳理出中國電視情景喜劇發展的歷史脈絡,從傳播的角度總結中國電視情景喜劇在制作、形式和內容方面的特點和國產情景喜劇本土化成長過程中所發生的變化。
王睿的碩士論文《中國電視情景喜劇的接受美學研究》從接受美學的角度針對中國情景喜劇的現狀提出發展策略。魏爽的碩士論文《當代中國電視情景喜劇的審美流變》通過對電視情景喜劇發展脈絡的梳理和不同時期中國電視情景喜劇的代表作的分析,進而全面了解不同時期代表作品在題材、內容、表現手法上的突出特點及審美的變遷。
3結語
[摘要]現代奧運不僅是體育賽場,也是企業營銷的決賽場。奧運會為許多企業帶來了商機,也為許多企業構建了一個市場推廣平臺。2008年北京奧運會的籌辦為我國的體育營銷帶來一個廣闊的前景,我國的企業要珍惜此次商機,將古老的奧林匹克精神和現代營銷觀念結合起來,以體育精神鍛造知名品牌,樹立企業形象,為特色而成功的體育營銷奠定基礎。
[關鍵詞]奧運經濟奧運商機體育營銷體育精神
奧林匹克運動的歷程應該永遠銘刻著這兩個人的名字:剛剛卸任的前國際奧委會主席薩馬蘭奇和美國金融家尤伯羅思。薩馬蘭奇更新了奧運的理念,主張奧運會應為一個國家和一個城市的發展服務,將體育精神和一個國家或城市的經濟契機結合起來,為現代奧運的發展開拓了廣闊的空間。1984年以前的奧運經費主要靠政府撥款,使舉辦國家或城市背上沉重的債務。1984年的洛杉磯奧運會一改過去的做法,不再靠政府撥款,而是靠出售電視轉播權、收取廣告費來經營,首次將商業操作介入奧運運營,尤伯羅思是本次運營的策劃者和操作人。由于他的智慧和才干,本次奧運會不僅實現了歷史上的首次贏利(贏利2億美元),并使奧運會由體育運動轉變成為社會各界廣泛參加的舉世矚目的大型社會經濟活動而更加深得人心。以后電視轉播權和TOP(頂級)贊助商計劃相輔相成,奧林匹克運動和現代商業營銷緊密結合起來,使企業和品牌競爭提供了更具挑戰力的現代平臺,從而使奧運贊助成為國際知名企業和品牌競爭的熱點,形成獨具特色的“奧運經濟。”
體育營銷有兩個方面的涵義,從體育產業方面來講即如何更加深刻而有效地推進體育產業化和市場化,使之逐步具有自我發展、自我完善的運行機制而成為獨立的運營體。而從企業方面來講,即將體育活動和體育業作為一種促銷手段或形象背景,利用冠名、贊助等形式,通過所贊助的體育活動推廣自己的品牌或樹立企業形象,達到營銷目的。現在,體育營銷的觀念已經深入全球各大經銷商心中,體育背后所蘊藏的無限商機成為世界著名大企業關注的焦點,體育賽事也成為公認的品牌宣傳的最好廣告載體之一。
中國的體育營銷起步較晚但發展較快。1984年中國參加奧運會時,僅有“健力寶”和“海鷗表”兩家企業向代表團贊助了總額70萬元人民幣的資金和實物。僅過十幾年,2000年的悉尼奧運會,中國代表團獲得的贊助總額已是1984年的100倍,這說明體育營銷觀念已經深得人心,產生了強大的社會共鳴,許多廠商已經將促銷主體由“明星廣告”和“政府關系”轉入體育營銷。營銷方式也已經多樣化,由贊助、冠名等基本方式而發展為形象公關和產業連動,最典型的就是伊利集團,聘任田徑明星劉翔擔任“形象大使。”現代奧運已不僅限于體育賽場,而且也是大企業品牌和形象營銷的決賽場。體育比賽尚有“友誼第一,比賽第二”,而對企業來說則純粹是一場促銷實力的“肉搏!”企業營銷之爭比體育比賽更加殘酷。2008年的北京奧運,國際知名企業將借助奧運之機走進中國市場、塑造深得人心的品牌。面對強大攻勢,中國企業恐怕搶得每一分利益都將十分艱辛,這就要需要中國企業充實實力,準確定位,借助奧運會,進行成功的體育營銷走出國門,走向世界。總之,北京2008年奧運會,2800億元的投資,為許多企業帶來了商機,也為眾多企業構建了一個市場推廣平臺。
1.要珍惜商機,準確而有效地進行市場分析和定位,有的放矢地參與競爭。北京市政府已經決定在未來五年中,對城市基礎設施建設投入1800億元人民幣,以全力縮短與國外同等地位大城市的差距。因此,對于國內企業來說,要準確把握商機,在迎接WTO挑戰的同時,和境外同行一比高低。另外,在這些直接商機的后面,還有著各種各樣的間接商機,重點有以下三個方面的市場變化:“第一,通過申奧成功的刺激,國內的包括體育運動設備、建筑設施等各方面都將得到一個十分廣闊的市場。第二,由于申奧的成功,可能對我們國民的居民消費會帶來一定的刺激。第三,可以吸引很多外國的游客,包括外資進來,這對國內的經濟也有促進作用。”總之,申奧成功對北京以至中國經濟的影響是深遠的,就看具體企業怎樣把握利用這次商機,重要的一點是利用這次營銷較量,要徹底改變計劃經濟殘留的單一性的生產和服務觀點,根本上轉變營銷機制,將體育營銷作為企業參與國際競爭的一個切入口。
關鍵詞:教學改革 市場營銷 實踐課程
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)30-0275-02
一、實踐師資隊伍建設多元化及網絡教學平臺多元化
培養市場營銷“雙師型”的師資隊伍。市場營銷學是門實踐性較強的課程,在立體化教學模式下,教師必須在理論和實踐兩方面給予學生有效的指導,這就要求專職教師在掌握營銷理論的基礎上,加強自身實踐能力的提高。實踐課老師只有成為“雙師型”教師,才能有力的增強實踐教學的設計性、綜合性和創造性,才能使培養出來的學生具有較強的創新精神和實踐能力。
其一,采取從企業中選聘工程師、管理人員到學校經過教學業務培訓后擔任實訓教師。充分利用社會教育資源,積極聘請省內外著名專家、企業高級管理人員來高校做兼職教授或客座教授,參與擬訂學科發展計劃和實驗室建設,聯合進行重點科研項目的攻關,承擔部分教學科研任務。其二,繼續加強雙師型教師的培養,努力提高中、青年教師的技術應用能力和實踐能力。有計劃地選派教師到企業實踐、考察,讓教師參與實訓基地的建設,鼓勵教師參加職業技能培訓并取得有關技能考核等級證書。
二、校內實踐教育多元化
1.建立高仿真性的職業環境實驗實訓。校內實訓是有助于學生理論聯系實踐,提高學生動手能力的教學形式。學生根據自己的專業學習需要,通過校內實訓可以就某一技能或操作在集中時間內進行反復訓練,直至掌握。這樣,學生在校學習期間就能進入職業角色,了解生產經營,掌握一定的專業技能,為校外實習奠定堅實的基礎。市場營銷模擬實驗是運用計算機軟件技術模擬企業的經營環境,供模擬參與者進行企業經營決策的教學和訓練的方式。在市場營銷專業教學中采用模擬實驗教學方式,使學生在實驗室里就有機會運用營銷理論和營銷策略,從事企業整體運作的經營決策活動,可進一步提高學生的綜合決策能力和實際操作能力。引進市場營銷軟件,如世格SimMarketing 營銷模擬系統、用友沙盤教學系統、因納特營銷模擬系統等。
2.依托第二三課堂,拓展學生科研和創業能力。學生通過第一課堂,學習基礎知識和基本理論;依托第二課堂,訓練專業技能;創建第三課堂,強化學生職業能力。以學術節為平臺,開展多姿多采的學術活動。學校現有CI策劃協會、“挑戰杯”團隊等學術社團,每學期舉辦學術節活動。如創業設計大賽、CI設計、我行我銷、商業策劃、企業營銷診斷、ERP、管理模擬決策大賽等學術性活動,構成了培養本科生探索性學習能力、提高創新和科研能力的課外學習體系。營銷理論與實戰經驗論壇。將實戰企業家和學院派知名學者請到學校,為學生舉辦講座,通過介紹營銷理論前沿為學生提供理論和營銷實踐經驗。
三、校外實踐教育多元化
1.校外實習:校企合作形式多元化。學校的空間是有限的,特別是近幾年來招生數逐年增加,絕大多數高校校內資源滿足不了學生完成畢業設計的要求。所以應該強化學校與企業的合作、學校與國家、省、市高科技園區的合作、學校與地方政府的合作、學校與研究院的合作、學校與學校之間的合作。本科生的畢業論文可以根據企業或者社會需求選題,這樣不僅能解決企業存在的問題,同時可以發揮大學科技人才的優勢,有效實現科技成果轉化。可采用以頂崗操作、畢業實習為主導的實踐教學方式。
2.畢業論文(設計)實習方式及考核方式多元化。在實習方式上高校應采取分散實習與集中實習相結合,不拘一格培養學生實踐能力。在市場營銷專業的教學模式的改革中,內蒙古財經學院商務學院2003年系統提出了“教學、科研、社會服務三位一體”教學模式的基礎上,又將該專業按照“一訓兩段三模塊”將“研究型、應用型、創業型”三類學生實習分別安排。為了保證實習效果,學院制訂周密實習計劃與實習指導書,明確了學生在實習中的具體內容、能力培養目標以及實習過程中的具體要求,以指導學生的實習工作順利有效完成。畢業論文(設計)考核方式多元化。學生畢業論文形式由傳統的單一的學術型論文,拓展為學術論文、調研報告、營銷診斷、案例分析、管理設計五種形式供學生選擇。對學生論文的評價嚴格按照學校制定的畢業論文評分標準進行打分,指導老師的評分占40%,評閱老師的評分占30%,但評閱老師可以否決畢業論文,這樣畢業論文就必須修改,答辯小組的評分占30%,三者加總的分數為畢業論文的最后得分。
3.社會實踐多元化。(1)認知實訓。組織學生到工商企業,大型商貿中心現場觀摩。增強學生的感性認識,了解企業的真實狀況。時間安排在第一學期。(2)專業調研。針對學生所學的專業知識,組織學生進行調研、策劃練習,在組織時建議調研主題要結合學生畢業后的就業取向。在課程進行中布置一定的案例調研,讓學生走到熟悉的公共服務企業,如超市、商場、快餐店等觀察體驗,將調研成果滲入課堂的專題案例研討中。(3)項目教學。項目教學法是指師生通過共同完成一個完整的項目而進行的教學實踐活動。鼓勵學生參與教師科研工作及課外科技創新活動。具體做法是:教師聯系合作單位,簽訂項目合作合同;將學生分為若干小組,分別從事各項工作,明確每個人在小組中的角色和作用;學生在學習專業課程內容的同時,收集相關資料并進行市場調查;制定項目計劃并與企業合作實際操作項目;企業負責打分和方案的應用,并提出運用中出現的新問題,教師總結項目執行情況。項目教學法不僅可以鍛煉學生的實際操作能力,而且可以達到與企業互惠互利的目的,取得了很好的效果。(4)假期實踐。鼓勵學生充分利用寒暑假進行社會實踐,應聘營銷職位,進入企業考察與實踐積累經驗,理論聯系實際。使市場營銷專業的學生適應社會和市場的需求,真正成為在各級工商企業、管理部門和各類營銷崗位上從事市場營銷、市場管理、市場策劃、市場開拓的市場經濟發展需要的高層次專門人才。(5)學生自主創業。在學校周邊設立大學生創業一條街,既鍛煉了學生的能力,還能為全校師生服務。新建本科院校可借鑒這樣做法,建立移動式跳蚤市場,為學生創業提供一些基礎條件,在學校開辟一條商業街,面向學生招商。為幫助同學穩步經營,學院配備指導老師。(6)建立商業實體。實現專業實踐教學與大學生創業園相結合。幫助指導學生成立營銷創業園,將有助于學生在創業中學習成長。典型形式是建立以學生為主體,以具體業務為紐帶的“學生營銷公司”,并以該公司作為市場營銷專業全真實踐教學體系的主要載體。建立商業實體、創業園,關鍵在于妥善處理好產權及可接納的學生數量等問題。
四、營造創業環境,培養創業精神,手段多元化
1.共同形成一個優越的大學生創業環境。新經濟形勢下,政府對大學生的創業給予鼓勵、支持、引導和服務,為大學生創業營造了一個良好政策環境、法規保障系統。降低大學生的市場準入條件,減少創辦企業的注冊資金,減免工商、稅務等部門辦證的相關費用,簡化手續,提供方便快捷優質的服務,以鼓勵大學生自主創業。全社會基本達成共識,形成一種創業文化,激勵大學生創業行為。
2.加強創業教育。創業教育必須注重培養人的創新意識與創業能力。結合社會經濟形勢分析大學生創業的現狀,讓大學生了解社會,了解創業過程。通過寫調查報告、專題討論和出墻報等,進行創業意識教育,啟發學生的創業動機。設置彈性創業教育學分制,使其成為學生畢業的條件之一,以此來強化創業教育。
3.建立完善大學生創業資金支持體系。進一步擴大大學生創業的資金來源,建立多元化的創業資金融資渠道,實現政府、社會、學校、家庭四級大學生創業資金支持。目前,國家已經在大學生創業基金上進行了大批的資金投入,社會企業有的專門設立了創業基金,鼓勵大學生創業創新,扶持學生創業團隊成功創業;高校設立創業基金。政府、社會、學校設立的大學生創業基金主要是對大學生創業所需資金提供一定比例的支持,并不是為其提供全部的資金支持,還要學會整合和挖掘校友資源、家長資源,讓這些資源發揮優勢,與學校合作打造創業教育實踐的硬環境。只有這樣才可以解決大學生創業的資金問題。
五、職業技能認證多元化
實現專業實踐教學與職業技能認證一體化。構建注重素質教育,融傳授知識、培養能力與提高素質為一體,富有時代特征的“1 +N”人才培養模式(即:一個文憑+多個證書)。
營銷作為一個新興行業,其職業資格認證的歷史并不久,營銷專業實踐教學應當與職業技能認證掛鉤。鼓勵學生參加中國市場學會與教育部考試中心聯合推出的中國市場營銷經理助理資格認證考試,獲得認證后,即可享受市場營銷學會的會員推薦,為就業開辟新的渠道。
市場營銷專業實踐課程教學組織模式多元化改革項目,著眼于人才培養的全過程,集課程結構重組、教學內容、教學方法、教學手段、畢業論文以及教學管理等綜合改革、整體優化于一體,著力于教學要素的優化配置,著重已有成果的集成和應用,在已有改革基礎上,不斷深入研究,繼承創新。該成果解決了管理類專業,多年來在教學、科研中存在的理論與實踐相脫節的問題,為管理類專業辦學直接面向經濟主戰場開創了新途徑。這項改革,將對提高教學水平和教育質量,實現培養時代所需人才目標產生明顯效果,并能取得良好的社會效益和經濟效益。
參考文獻:
論文題目:哈根達斯情感營銷策略研究
一、選題依據和目標(該研究的目的、意義、國內外研究現狀及發展趨勢)
研究的目的:
本課題基于情感營銷理論,分析哈根達斯實施情感營銷的現狀,開展杭州城區哈根達斯的消費者調查,進一步探討如何提升哈根達斯品牌的情感營銷策略。
研究的意義:
哈根達斯被美國紐約時報譽為“冰激凌中的勞斯萊斯”,是世界有名的冰激凌品牌之一,從它最初創立到現在已經有了將近60年的歷史,從起初的一個家庭手工作坊的產品,發展到現在的全球第一大冰激凌品牌,哈根達斯之所以能取得如此成績,跟他合理的運用“情感營銷”的方式是分不開的。因此,對哈根達斯情感營銷策略的研究,探索如何改善哈根達斯的情感營銷具有重要的意義。
國內研究現狀:
我國著名的廣告人李光斗(2011)在其文章中說道,情感營銷已經成為了互聯網時代“籠絡”感性和理性消費者的一把利器。文章以“凡客體”為例,闡述了這一廣告所表達的情感訴求很好的提升了品牌知名度。而一個品牌要想獲得消費者的芳心,就必須抓住消費者的情感內心世界,動之以情才能獲得消費者忠誠。在感性消費時代,企業在營銷過程中要抓住情感這條主線,建立產品和消費者之間的情感聯系,消費者才會慢慢愛上這個品牌,只有讓消費者對產品動心,品牌才會有持續的生命力。
陶文靜和池進(2013)兩位學者認為運用情感營銷策略進行餐飲經營具有積極的意義。隨著社會經濟的快速發展和人們生活水平的顯著提高,人們對餐飲的選擇不僅受到產品質量的影響,而且也受到消費者情感和心理需求等因素的影響。因此餐飲經營者需要關注顧客的情感因素和心理需求,讓產品富有情感價值。同時他們還指出,情感營銷作為一種注重消費者情感、心理需求的營銷方式在餐飲經營中運用可以營造良好的餐飲環境、培養顧客忠誠,從而為企業創造良好的收益。文章最后從餐飲產品的設計、包裝、宣傳、服務等方面,為餐飲企業提出了切實可行的情感營銷策略。
學者孫瑞華(2011)認為時代呼喚情感營銷,隨著時代的進步和發展,情感營銷也逐漸成為一種潮流,特別是消費者在購買決策環節時,考慮的因素也越來越多,不僅要注重產品的使用價值,更重要的是滿足自己情感和心理上的需求和認同。他指出情感營銷最關鍵在于攻心,在激烈的市場營銷環境中,要想提高市場占有率,必須制定可行的攻心策略,為此他提出了四個攻心術,真正從消費者角度出發,投其所好。所以,市場營銷正是將攻心作為上策,讓消費者從心底產生共鳴,從而產生品牌偏好,提高顧客的品牌忠誠度,企業要想產品在市場上銷量暢行,就必須順應時展潮流,根據特定時代的情感消費需求制定企業相應的市場營銷策略。
學者許紅格、林美珍和陳秋萍(2012)對情感營銷有自己的看法,文章從顧客的情感需求出發,研究企業如何在市場營銷中利用情感因素取得良好的營銷效果。他們認為在感性消費時代,情感是消費者決定是否購買的一個重要因素,同時也是企業是否創造更多回頭客的決定力量。文章從情感營銷的四個策略出發,分析了情感包裝、情感設計、情感服務、情感廣告對顧客情感需求的影響,指出情感作為一種特殊形式,無時無刻不在影響著消費者的購買心理,同時也影響消費者對企業產品和服務質量的感知。文章還從影響消費者的情感因素出發,為企業如何提升服務質量提出可行性的情感營銷對策。
學者李梅茹(2012)對于經濟學中情感營銷的策略有一定的研究。文章從三方面闡述了情感營銷對企業的作用,并根據各種消費心理提出情感營銷策略。他指出企業要想獲得消費者的長期光顧和品牌忠誠,情感營銷是必不可少的策略,想辦法如何抓住消費者的情感才是關鍵。同時他還針對不同的營銷現狀提出了不同的策略,包括如何激發消費者的認同感、用情感廣告使消費者產生共鳴、開感產品滿足顧客需求以及用情感商標來刺激消費者眼球。只有這樣才能讓消費者的心里期望和實際感知的產品和服務質量不會相差太大,以至于讓消費者自覺的產生產品偏好,形成良好的品牌忠誠。文章最后還指出企業要想獲得良好的經濟收益,那么他的營銷策略也要隨著消費者行為和情感的改變而改變。
國外研究現狀:
追溯研究文獻,最早把情感全面引入營銷理論中的是美國的巴里·費格教授,他認為形象與情感是營銷世界的力量之源,想顧客之所想,滿顧客之所需。因此,情感營銷就是企業將營銷活動以一種更感性的方式呈現在消費者面前,總的來說,他可以通過兩種方式來實現企業的營銷活動:第一是研發出富有人情味的產品或服務;第二是采用富有人情味的促銷方式。
營銷大師菲利普·科特勒曾經根據人們以往的消費特點將消費者的購買行為分成三個階段:一是追求量的消費,二是追求質的消費,三是追求感性的消費。同時他還指出企業在營銷過程中要更多的考慮情感因素,將推銷和營銷手段情感化才能贏得更多的消費者。
美國推銷大王喬·坎多爾福曾說過:“推銷工作98%是感情工作,2%是對產品的了解。”對于一個推銷員來說,掌握一定的推銷技巧是很重要的,不僅要充分的了解產品,而且要將自己的情感融入到推銷過程中,因為顧客買的不僅是產品本身,還在買一種心靈體驗和感受。
文章《ANewConceptofMarketing:TheEmotionalMarketing》的作者DomenicoConsoli認為如今情感營銷是市場營銷領域的一個新概念,他指出情感營銷是研究如何誘導人們情緒化的購買特定的產品或服務。文章還從心理文學的角度出發,指出情感條件影響購買決策過程的每個階段,情感在任何一種社會或商業決策中扮演著一個重要的角色。同時,情感營銷策略的使用,能夠確保企業獲得長期和深遠的顧客忠誠并且保持在市場上的競爭地位。
作者Dr.SurenderKumarGupta和HemantSyal二人在文章《EmergineMarketingApproachestoInfluenceCustomerBuyingBehavior》中寫道情感在顧客的購買決策中扮演著至關重要的角色。成功的營銷活動依賴于了解客戶的心理和他們的情感感受。企業將情感植入產品當中,可以吸引顧客的好奇心,并引起他們強烈的購買欲,從而增強顧客忠誠度。他們指出,顧客購買產品更多的是基于該產品與他們的生活方式和個性的情感相兼容,而不是基于產品的特性。
發展趨勢:
隨著經濟社會的快速發展,更多同質化的產品正在不斷沖擊人們的眼球,新的營銷理念也應運而生。同時,消費者的欲望和需求也在不斷轉變和升級,人們在日常消費過程中,不僅重視產品本身帶有的基本功能和利益,更多的是追求在消費和購買過程中所獲得的心理滿足和情感表達。情感營銷理論作為現代市場營銷中的一個新概念正在不斷的發展,現今越來越多的學者投身于情感營銷的理論研究當中,希望通過以此來進行企業在情感營銷策略上的改善,從而提高產品的市場占有率。因此對于哈根達斯情感營銷策略的研究調查具有一定的研究意義。
二、課題關鍵問題及難點
關鍵問題:
本課題基于情感營銷理論,著眼哈根達斯實施情感營銷的現狀,以杭州市的哈根達斯消費者為研究對象,進行哈根達斯情感營銷策略的研究調查,并進一步探討如何改善哈根達斯品牌的情感營銷,更好的實施情感營銷策略。
難點:
本課題將采用問卷調查的方法進行研究分析,具有以下難點:
(1)問卷設計的合理性以及采用網絡問卷的方式,被調查者對問卷的態度、問卷的回收率等都會對調查結果的分析有一定的影響。
(2)問卷調查中需要使用紙質問卷調查方式,需要進行實地調查,問卷的收集、統計、整理工作量較大。
三、完成該課題研究已具備的條件(有關的研究工作基礎,儀器設備條件,經費情況)
研究工作基礎:
主觀條件:首先,本人對哈根達斯的情感營銷這塊比較感興趣,而且我們當中的一些同學自身就是哈根達斯的顧客,隨時可以感知和體驗哈根達斯的情感營銷,對這次寫論文應該會有一些幫助;其次,在大學三年的學習中,掌握了一定的專業知識和技能,同時自己又查閱了一些資料能夠完成這次論文。
客觀條件:切實利用杭州圖書館及學校圖書館關于情感營銷方面的書籍,結合其他雜志期刊上的資料,再利用互聯網上的資訊,以及進行必要的社會調查來論證自己的相關內容。
儀器設備條件:學校圖書館、杭州圖書館、寢室電腦
經費情況(單位:元):
網絡資源費:50
復印打印費:100
其他費用:150共計:300
四、研究方案
1.采取的研究方法或試驗方法及主要技術路線
研究方法:
(1)文獻資料法:通過在中國知網、中國學術期刊網、萬方數據資源系統以及學校圖書館數據庫等中文數據庫及外文數據庫上的檢索,收集相關資料,并對收集到的材料進行適當的歸納整理,為論文作鋪墊。
(2)問卷調查法:通過設計問卷,在網上發放問卷以及對消費者進行實地調查發放問卷,得到相關的信息。
2.進度安排(起止時間:201X年3月1日~201X年12月31日)
201X年3月1日~201X年3月15日選導師
201X年3月16日~201X年5月31日征題完成開題答辯
201X年6月1日~201X年6月30日完成外文翻譯
201X年7月1日~201X年8月31日完成綜述、資料收集
201X年9月1日~201X年9月30日撰寫論文提綱及完成論文初稿
201X年10月1日~201X年11月30日修改論文
201X年12月1日~201X年12月31日完成畢業論文答辯、補答辯
五、參考文獻
[1]伍慶,董曼虹。傳情圣物[J].21世紀商業評論,2010,(10):118-120.
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[3]陶文靜,池進。情感營銷視角下的餐飲經營策略研究[J].揚州大學烹飪學報,2013,(2):43-47.
[4]孫瑞華。市場營銷新理念:情感營銷[J].赤峰學院學報(自然科學版),2011,(11):75-77.
[5]許紅格,林美珍,陳秋萍。情感營銷對顧客感知服務質量的影響研究[J].企業活力,2012,(1):33-36.
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一、畢業論文選題中常見的主要問題
(一)缺乏實用性
工商管理專業的培養目標主要是培養能熟練地運用經濟管理方面的專業理論知識,在企業、事業單位、政府部門等從事管理、營銷、財務以及人事工作的復合型應用人才。因此無論是市場營銷、廣告策劃、戰略管理方向,還是人力資源管理、財務管理方向的畢業論文寫作,均應強調微觀價值,強調現實可操作性。然而工商管理專業的本科生在平時的學習中參與社會調查和科研實踐的機會相對較少,對現實中的某些管理問題往往缺乏感性認識和理性思維,在如何進行科學研究以及如何撰寫學術論文等方面也基本上屬于一片空白,加上面臨研究生入學考試和就業等壓力,在畢業論文選題時往往表現得非常盲目和倉促,最后導致了選題缺乏實用性。
(二)缺乏創新性
好的選題能夠使學生具有足夠的信心和動力,充分發揮專業特長和運用綜合知識的才能,同時還能激發學生的創新思維和創造潛能。只有對理論有了本質的認識,對問題有了根本性的把握,才會有自己新的觀點,這樣寫出來的畢業論文才會有個性。然而,很多工商管理專業的畢業論文在選題上往往是探討一些老生常談的問題,論證過程也只是對材料進行簡單的堆砌,沒有進行提煉和挖掘,也不能基于新的角度或者利用新的方法來對其進行論證,進而提出新的觀點、新的思路,完全缺乏創新性。
(三)范圍和難易程度不當
部分學生在選題時由于沒有對所選研究方向的歷史沿革及國內外研究現狀進行全面的調查和梳理,也沒有結合自身實際條件對所選題目進行深入的了解和分析,經常會出現選題不恰當的情況。例如,有些題目學術價值較高、角度較新、內容較奇,但是難度較大,超出了工商管理專業本科畢業生的研究能力范圍,一旦盲目動筆,可能會陷入中途寫不下去的困境,不僅造成時間、精力上的浪費,而且容易使學生自己喪失信心。反之,如果已經具備了一定的能力和條件,卻將論文題目選得過于簡單,那么就不能反映學生自己的真實水平,而且達不到通過撰寫論文來鍛煉學生、提高學生能力的目的。
(四)題目變動的可能性較大
根據大部分高校的基本要求,工商管理專業本科畢業論文題目的確定一般是在第七個學期,而此時很多學生仍不能確定下學期的畢業實習單位和實習的具體內容。如果實習的內容和所研究的方向不一致的話,那么將很難收集到論文撰寫中所必須的資料和數據。有些實習單位可能會要求學生的畢業論文選題必須與本單位的業務相關,那么學生就只能放棄原來所選的研究方向,改寫工作單位要求寫的題目,這些均增加了選題的不確定性。
二、提高畢業論文選題質量的建議
(一)加強對畢業論文選題意義的認識
愛因斯坦曾說過:提出一個問題往往比解決一個問題更重要,因為解決一個問題也許僅僅需要在數量分析或實驗上的一些技能而已。而提出新的問題和新的可能性,從新的角度看待舊的問題,卻需要創造性的想象力,這也是科學進步的標志。選題實際上就是一個提出問題的過程,它是畢業論文寫作中最為關鍵的環節,選題的好壞對畢業論文寫作的成敗產生重要的影響。
工商管理專業的實踐性很強,在確定畢業論文選題前,學生應當做好充分的準備工作,如必備的專業知識、專業技能、實踐學習以及大量文獻資料搜集和閱讀。作為指導老師,也應當充分認識到自己在本科畢業論文指導中的作用和責任,根據所從事的研究領域內已取得的研究成果和實踐經驗,及時跟蹤研究熱點,敏銳洞察研究前沿,準確把握研究方向,引導學生順利進入研究角色。
(二)改革畢業論文的選題制度
工商管理專業屬于“綜合性”專業,必須在掌握經濟學、企業管理、戰略管理、統計學、財務管理、市場營銷等多門學科知識的基礎上,再融會貫通、綜合提升,培養具有經濟素養、戰略眼光、競爭意識、組織才能等多項技能的復合型人才。當你作為一個管理者對不同行業的企業或者同一行業中的不同企業進行診斷時,就會發現存在的問題并非完全相同,有些是市場戰略定位失誤,有些是內部管理制度落后,有些是供應鏈出現問題。這樣,畢業論文的選題方向將會因為實習單位的具體情況不同而發生很大變化。
考慮到工商管理專業的這一特殊性,畢業論文題目一開始就不能定得太死,出題應當先只定大方向,盡量以導師的研究方向為主,并適當放寬研究范圍,為學生今后對選題作進一步完善留有余地。國內外畢業論文題目在中期作出修改應該說算是常事,即使是博士論文在中期修改題目也不泛其例。學生的選題是否需要進行修改,應當以指導老師的意見作為重要參考依據,因為導師是掌握實際情況的第一人,是最有發言權的。
關鍵詞:獨立學院;市場營銷;教學體系
中圖分類號:G40 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2009)06-0240-03
引言
長期以來,在中國市場營銷專業的高等教育中,存在著“重理論輕實踐”的傾向。由于實驗、實踐環節的不足,學生難以在實驗或實踐中直接觀察、體會到相應的科學規律,這已經直接影響到了學生們對市場營銷類科學的信心及學習熱情。社會用人單位普遍認為市場營銷專業畢業生的實際動手能力弱于工科專業畢業生,除了軟科學自身的學科特征外,這也是市場營銷專業實驗、實踐環節不足的后果。如果能在這個環節上得到加強,學生的知識結構將會更加完善,學校也將能夠為社會、為用人單位提供更多能滿足實際需求的實用型人才。
獨立學院是指普通本科高等學校按新機制、新模式與社會力量合作舉辦的本科層次的高等教育機構。各省招生錄取的批次安排在原本科第二批和專科之間,即本科第三批。獨立學院雖然不可能像專科或技校那樣僅僅突出一門專門技術的學習,但也不能像普通高校本科那樣強調理論知識,因為招收的畢竟是“三本”學生。由于獨立學院對學生在理論學習上的要求不同于普通高校,并且獨立學院更迫切地需要加強學生實踐能力的培養,客觀上提出了加強實踐環節引導的要求,迫使獨立學院在實驗、實踐環節作出更多有益的思考與探索,爭取通過教學內容、教學方法的創新,改進適應市場營銷人才的培養方式,探索適合獨立學院市場營銷專業的實驗與實踐教學體系。
一、問題分析
總的來看,目前獨立學院市場營銷專業實驗與實踐教學方案中存在的不足之處主要有:
1.實踐時間偏少。在一般的獨立學院中,對于實踐性非常強的市場營銷專業來說,其專業實踐學分占總學分的比例普遍偏低。例如,在重慶郵電大學移動學院2007年培養方案中盡管加強了實踐環節,增加了實踐學時,但實踐時間仍然偏少。市場營銷專業修業總學分為172,而專業實踐總共為24學分,只占13.95%,對于實踐性非常強的市場營銷專業來說,這個比例仍然偏低。
2.體系設置不完全合理,沒有充分體現出市場營銷專業的特色。大多數市場營銷專業的學生對于今后工作的意向就是想坐在辦公室,做做報表,搞搞策劃什么的,很少有人愿意從事一線營銷工作。但實際上,獨立院校市場營銷專業學生培養目標是應用型人才,從歷屆學生就業崗位情況來看,大多數學生畢業后從事的都是一線銷售工作,直接與形形的客戶打交道,或者從事最基本的市場調查、信息反饋工作以及最簡單的策劃工作。雖然會計賬務處理、電子商務、財務管理等實踐環節對于培養學生理論聯系實際的能力、培養全面的學科知識和實際操作能力有一定的幫助,有必要設置,但實際上,市場營銷專業學生今后的工作崗位鮮有專業會計、財務或電子商務等領域。重慶郵電大學移動學院市場營銷專業的會計賬務處理、運籌學實驗、專業統計軟件應用、電子商務實習、財務管理課程設計等實踐環節的學時數為64,與市場營銷專業課程的實踐學時數相同,沒有充分體現出市場營銷專業的特色。
因此,應加大專業課程的實踐學時,著重培養學生專業實踐能力和實際工作能力,增強獨立學院市場營銷專業畢業生在就業過程中的競爭優勢。如果總學時有一定的限制,則相應減少其他基礎課程的實踐學時。筆者認為,應將會計賬務處理實習、運籌學實驗、專業統計軟件應用、電子商務實習、財務管理課程設計等歸為專業基礎實踐平臺,營銷策劃課程設計、消費者行為學課程設計、市場調查與預測課程設計、國際市場營銷課程設計、網絡營銷課程設計歸為專業實踐平臺。
3.學校經費投入嚴重不足。首先,學校很低的實習經費投入無法滿足實習需要,不能保證系領導及老師在實習中進行必要次數的檢查,不僅使實習管理工作無法正常進行,而且使學生無法得到及時的指導和提高。第二,學校對營銷教學實踐環節的投入不足。主要是沒有足夠的投入建立營銷實驗室,完成營銷教學的實踐環節也就很難達到預期的目的和效果。
4.實習單位落實困難。當前,許多企業不景氣,普通高校市場營銷專業學生的實習單位落實較困難,而很多企業對獨立學院的學生不太了解,帶有偏見和成見,不太歡迎獨立學院的學生去實習、工作,這些致使獨立學院市場營銷專業的實習基地嚴重匱乏。
針對這些問題,市場營銷類實驗與實踐教學體系應該在充分體現營銷專業特色和獨立學院人才培養目標的基礎上予以修改和完善。
二、獨立學院市場營銷類實驗與實踐教學體系的建立
(一)案例討論
案例教學能以最小的成本模擬商業、經濟生活的現實并剔除現實中的各種干擾因素,通過將學生的注意力逐漸聚集于關鍵點的方式,達到引導學生理解、應用軟科學理論的目的。但是,與傳統案例教學略有不同的是,除了關注知名企業的經典案例,授課教師還應該嘗試將更多在學生身邊發生的經濟、商業事件做成案例,初步建立有獨立學院特色的案例教學庫,引導學生對發生在現實生活中看得見、聽得著的事件進行理論思考與實踐。
(二)論文教學
論文教學包括市場營銷類課程理論學習中的論文撰寫和畢業論文撰寫,這是一種讓學生在教師的指導下,獨立開展學術研究的實踐形式。
撰寫課程論文是學生綜合運用所學的理論知識,在教師的指導下,針對目前社會營銷熱點問題,通過調查、分析、研究,根據指導教師確定的題目要求,從理論和實際的結合上進行論文的研究與撰寫。這有利于深化所學的知識,培養學生觀察問題、分析問題和創造性解決問題的能力,同時也為撰寫畢業論文打下基礎。這個環節應包括市場策劃課程設計、消費者行為學課程設計、市場調查與預測課程設計,這三項實踐內容主要是撰寫與課程相關的綜合論文。
畢業設計(論文)是對獨立院校畢業生專業實踐能力檢查的重要環節,是檢查畢業生對專業知識掌握的程度并能否運用專業技能解決實際問題的重要實踐過程。在畢業設計(論文)的學生選題、教師指導、教師評閱、學生答辯等各環節中結合實踐能力的運用和培養,促使指導教師和學生按照應用型人才的培養要求去完成畢業設計工作,以確保畢業設計更好地體現獨立院校人才培養的目標。
(三)社會實踐
學生的市場意識及營銷能力必須從學生入校之初就開始培養,并貫穿于培養全過程,最大限度地提高和完善學生的營銷能力。應該將大學期間四年的實踐環節系統化,作為一個完整的培養過程,在頭一年至頭兩年的實踐中側重于基礎能力的培養,在后期則側重于專業能力的培養。為彌補時間的不足,一方面在總體培養方案的時間安排上,對各次實習做出一定的傾斜;另一方面,對四年中的寒暑假特別是三個暑假要利用起來,以保證實踐環節的系統性、完整性,使每個階段取得相應的效果。
獨立學院市場營銷專業的社會實踐通常包括認識實習、企業調查和畢業實習,除此之外,筆者認為,在社會實踐中還應增列市場營銷的實踐內容。目前,市場營銷專業學生主要的實踐方式是由學生自己聯系實習單位,學生在單位自行進行實踐,而社會實踐的內容并沒有規定,多是由學生所在的實踐單位根據需要而安排,學生是被動的。這種狀況,導致了學生社會實踐的盲目性。學生在實踐單位被安排的崗位重要,收獲就大一些,安排的崗位不重要,收獲就小一些。而且,有些學生根本沒有進行企業實踐,只是找自己父母單位蓋章證明就了事。因此,應當在社會實踐中增列市場營銷的實踐內容,要求學生對所在的實踐單位的營銷現狀進行實際的分析和研究,并給所在的實踐單位制定一個切實可行的營銷規劃,有條件的可以進行具體的操作實踐,并對操作的效果進行分析。要求學生在社會實踐結束時,必須作出所在單位專門的市場營銷實踐內容報告,才能得到社會實踐環節的學分。這樣,學生在實習中目的更加清楚,任務更加明確,而且能將所學的理論知識用于具體的操作實務中,同時又有教師進行指導,將更進一步提升學生的實際運用能力。
(四)建立市場營銷模擬實驗室
市場營銷模擬實驗不同于一般的以理論和案例為主的教學,而是一種體驗式的互動學習,融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,其最大特點是“在參與中學習”。營銷模擬系統用情景劇的形式,讓學生在一個模擬現實的商業環境中,通過模擬競爭的方式演練市場分析、營銷戰略發展和營銷決策制定的持續的營銷管理過程,幫助學生系統地實踐、體驗和學習完整的營銷方法體系,是一個非常好的訓練工具。市場營銷實踐、網絡營銷實踐、國際市場營銷實踐、市場調查與預測實踐均可在此系統上進行。
但是,營銷模擬系統提供的畢竟是一個虛擬的空間,側重于營銷決策,缺乏營銷過程的實際操作。另外,它沒有面對現實的風險,也無法獲取實實在在的利潤。要解決營銷模擬系統的這些不足,就有必要建立一個實際的實踐基地。
(五)建立實踐基地
1.和企業合作建立觀摩基地
由學院出面,選擇企業單位,建立觀摩基地。將學生分成若干組,分別利用周末或假期派往觀摩基地進行實地觀摩,要求學生將觀摩內容進行記錄,發現觀摩企業營銷工作的成功方面與不足方面,運用所學的市場營銷相關理論進行分析研究,并寫成報告。然后,先組織各組學生互相進行交流,由學生自己對觀摩內容進行分析總結。在此基礎上,教師進行評述,既分析觀摩單位營銷活動的經驗與教訓,同時也分析學生觀摩中存在的問題,并提出改進意見。這樣,形成營銷主體、學生、教師之間的良性互動,再次深化學生對市場營銷基本理論、基本知識的掌握程度。
讓學生到公司跟班實訓,場景是真實了,但只能隨機見識一些東西,學校及其教師無法掌控實訓內容的主動權,也不會有哪個公司會將調研、策劃、實施、評估濃縮到一周內完成。因此,還有必要與企業合作建立實踐基地。
2.和企業合作建立實踐基地
獨立學院在產學研結合方面有其獨特的優勢。獨立學院一般都有地方政府、大企業、大公司等社會力量參與合作辦學,可以充分利用和挖掘辦學合作單位的資源,通過“訂單培養”、共建實驗室、共同研發新產品等,將社會資源轉化為教學資源,強化學生的實踐能力和技術創新能力培養,幫助學生跨出校門,接受社會和市場的考驗。
實踐基地對學生開放,學生根據教學進度以及自己的時間安排,進入基地完成教學計劃要求的實踐教學環節。同時,實踐基地也對教師開放,為教師的科研開發工作提供研究條件和空間,積極鼓勵教師從事實驗和實訓項目的研究與開發工作,不斷充實實踐教學環節內容,提高實踐教學的質量。獨立學院的大部分教師都比較年輕,沒有實際工作經驗,只有理論知識,缺乏實踐知識,因此提供實踐基地也是將教師的實踐與理論相結合的最佳方式。
3.學生創業公司
應打破在校學生不能經商的“”,鼓勵學生進行在校創業,但要相應地加強管理和引導,有步驟、有計劃地合理進行。
學校也可設立大學生創業中心,創業中心下的創業公司應是學生理論與實踐達到無縫連接的基地。把申請進入中心的學生按照“虛擬公司”的形式來組織,讓他們負責組織、管理虛擬公司的運營,學生在虛擬公司中輪流擔任不同角色。
(六)選擇項目進行實際營銷
選擇項目進行實際營銷,不是簡單地搞一次促銷活動,而是讓學生親自動手,真槍實彈地經歷從市場調研、戰略策劃、產品策劃、價格策劃、促銷策略的選擇、營銷方案的制作到廣告的、實際銷售、評估的市場營銷全過程。這個實踐環節具有很強的實戰性、理論性和挑戰性,可將“營銷策劃課程設計”與此環節有機結合。
市場營銷課程實訓可以安排一周,實習地點就放在校園內,目標市場是大學校園,因此銷售的商品要適合大學生的需要和消費能力。實訓的目的在于鞏固市場營銷學基本原理,熟悉市場營銷的操作程序,提高運用現代市場營銷的理念、方法和技巧解決實際問題的能力,因此,用于實際銷售訓練的商品應該不要太完美。此外,專周實訓沒有經費,需要商家(或廠家)免費供貨,大的知名企業可能不屑一顧。所以,作為實訓對象的要求應該是:一個處于創業階段的企業;正好生產適合學生消費者的產品,但產品本身有許多尚待改進之處;營銷方面幾乎是一片空白,甚至沒有產品說明;同類產品在市場上有一定的知名度,可以作為學生進行方案設計的參照物。
綜上所述,筆者對獨立學院市場營銷類實驗與實踐教學體系進行了初步設計,如下表所示。
三、結束語
通過市場營銷類實驗與實踐教學體系的修改和完善,基本能達到獨立學院培養應用型人才的教學目的。當然,隨著社會的發展,對人才的需求和要求也會隨之變化,市場營銷實驗與實踐環節也應在實踐中不斷發展與完善。
參考文獻:
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[文獻標識碼]A
[文章編號]2095-3712(2015)23-0068-03[ZW(N]
[基金項目]本文系嘉應學院教改項目“基于創新型人才培養的‘市場營銷學’課程教學改革與實踐”(JYJG2013209)的研究成果。
[作者簡介]余云珠(1979―),女,廣東平遠人,碩士,廣東嘉應學院經濟與管理學院講師。
創新是現代社會發展的動力,培養高素質的創新型人才已經成為社會以及高等院校普遍達成的共識。培養創新型的應用人才,既關系到國家民族的未來,還對大學生自身素質的提高、就業能力的提升都有重要意義。自教育部提出加強創新型人才培養以來,創新型人才培養得到各高校的充分重視,許多高校在這方面探索出了創新型人才培養的成功經驗。但是,由于地方性本科院校的辦學理念、辦學條件、辦學實力、專業設置等情況與其他類型的高校不盡相同,因此創新型人才的培養需要從院校自身的實際情況以及專業的角度出發。
一、創新型人才培養的重要性
地方性本科院校是我國高等教育體系的重要組成部分和中堅力量,是培養應用型人才的重要基地。然而地方性本科院校在知名度和美譽度等方面均無法與985、211以及省屬重點高校相媲美,在當今嚴峻的就業形勢下,地方性本科院校的學生在就業時往往面臨更大的壓力。人才培養的素質直接關系到學生的綜合能力和就業競爭力,地方性的本科院校需要更加重視人才培養的質量,特別是創新型人才的培養,這既是滿足社會的人才需要,也是地方性本科院校自身發展的根本。
創新是我國當今社會對高素質人才的需求,我國正處于經濟轉型時期,國家需要更多具備創新意識、創新思維以及創新能力的人才參與國家的經濟建設,帶動產業的升級、實現經濟的平穩增長與發展、進一步提高國家競爭力。對市場營銷專業的學生來說,創新思維、創新能力與他們能否適應市場環境、商業模式等變化帶來的挑戰息息相關。
二、創新型人才培養的模式
在創新型人才培養的方法和路徑上,很多高校在實踐中有不同的做法,其中,適合地方性本科院校培養市場營銷專業創新型人才的模式主要有:
(一)創新型和應用型人才培養相結合
在創新型人才的培養中,與應用型人才培養相結合是地方本科院校常用的模式。這是由地方本科院校的特點決定的,同時也符合地方性本科院校的辦學實際。地方性的本科院校不是研究型的高校,往往不具備強大的學術科研能力,所以一般以培養應用型人才為己任。因此在專業和課程的設置上,地方性本科院校比較側重對學生應用能力、動手能力的訓練和培養。市場營銷本身就是一門應用型的科學,專業的性質也決定了人才培養應強調應用為主。為培養具備創新精神、創新能力以及實踐能力的高素質復合人才,地方性的本科院校市場營銷專業創新型人才的培養應該在應用型人才培養的基礎上進行,創新型人才培養是對應用型人才培養模式的升級和優化,如此,才能培養出符合經濟和社會發展需要的、能熟練運用知識解決實際問題的創新應用型人才。
(二)“課堂+課外”雙軌并進
創新型人才的培養,著重對學生創新意識的啟發和引導、對學生創新思維的訓練、對學生創新能力的培養和強化,通過“課堂+課外”雙軌并進,實現創新型人才的培養目的。其中,課堂是學生獲得知識和技能的主要陣地,是學生獲得創新意識、思維和能力的重要環節。結合市場營銷專業的課程性質和特點,通過對教學內容、教學手段、教學方法的創新,充分調動學生的學習興趣和積極性,比如注重在課堂引入最新的案例、營銷模式等。其次,開展豐富的市場營銷專業的課外活動,如市場營銷策劃大賽、商務談判比賽、市場調研活動、創業競賽等,通過各種第二課堂和專業競賽等活動促進學生的自學以及獨立解決問題的能力,進一步提高學生的創新和實踐的能力。
(三)強化“校內+校外”實踐性教學
創新型人才的培養需要強化實踐性教學的比重,其中,建立和完善校內實訓中心和校外實訓基地,能更好地實現地方性本科院校的人才培養目標。校內實訓中心是校內實驗教學的體現,市場營銷專業實驗性教學主要涉及兩個部分,一是專業的實驗性課程,比如市場營銷綜合實訓、沙盤模擬等;二是專業課程中的實驗性內容,比如市場調研、商務談判、廣告學等課程中的模擬和實踐環節。實驗性教學需要完善的場所和設施來保障,如教學軟件、沙盤教具、計算機、桌椅等。同時,由于校內的實踐教學受到實驗軟件以及情景設計等各方面的限制,容易與實際脫節,因此與企業共同合作建立的校外實訓基地能更好地保障實踐性教學的效果。通過“校內+校外”實踐性教學的兩個環節,保障創新型人才培養的效果。
(四)開展創新創業訓練項目
創新創業訓練項目是近年來各高校開展比較多的、也比較適合市場營銷專業學生的人才培養方法。通過創新創業訓練項目,引導和鼓勵學生創新和創業的熱情。提供導師指導、給予一定金額的資金支持是開展創新創業項目比較普遍的做法,具體實踐中,不同高校創新創業項目開展的力度有所不同。比如有些高校開展拎包創業,為學生搭建好平臺,不僅提供全程創新創業的課程指導,而且提供免費辦公場所,甚至開辦校內創業特區給予支持和鼓勵。對市場營銷專業的學生來說,創新創業項目不僅提供實踐平臺,而且能讓專業知識真正得到轉化和升華,是一個值得推廣的人才培養模式。
三、創新型人才培養的問題
由于受實際條件的限制,地方本科院校市場營銷專業在采用上述創新型人才培養的模式時,容易出現以下問題:
(一)忽略對學生科研能力和素質的培養
在應用和創新型人才培養的過程中,容易忽略對學生科研素質和能力的引導及開發。科學研究其實也是創新型人才需要具備的基本素質之一,通過參與科學研究,能有效地培養學生的創新思維和能力,提高學生獨立思考以及解決實際問題的能力。然而由于地方本科院校科研條件的限制以及市場營銷專業實踐性強的特點,容易導致學術研究的氛圍比較弱,學生缺乏對問題的深入研究、突破和再創造的能力。這點在市場營銷專業學生畢業論文設計的質量和考研熱情兩個方面會表現地相對突出。以筆者所在學校為例,學生對畢業論文認識有偏差、重視程度不夠,部分學生甚至認為實踐比理論學習和研究更重要。這就導致了學生的文獻研究能力較弱、論文的平均質量不高。由于缺乏一定的研究能力,學生容易落入人云亦云的窠臼,只懂照搬前人觀點,難以實現理論的創新和突破。另外,由于平時不重視培養學生的科研能力,所以學生對考研普遍熱情不高,考研的學生寥寥無幾,這與其他高校的“考研熱”形成極大反差和對比。
(二)課堂環節的創新程度不夠
課堂是創新型人才培養的重要一環,在具體實踐中創新型人才培養的課堂環節常常體現為對現有課程的教學內容和方法進行改革和創新,然而,課堂環節的創新還可以進行得更加深入。比如將創新和創業結合起來,開設創新創業的公共選修或必修課程;將創新納入學分管理,對學生的科技發明、學術研究、創業實踐等創新活動授予相應學分;提高創新所占的學分比重等等。針對市場營銷專業來說,可以開設商業融資、商業機會、商業模式等主題的課程,鼓勵和輔導學生進行商業實踐等。通過這些課堂改革和創新舉措,落實創新人才的培養目標。然而,地方性本科院校在教學改革和人才培養方案的制定過程中,往往參考和借鑒其他,特別是辦學層次較高的學校的做法,缺乏足夠的膽識和魄力走在其他高校前面,因此在教學環節創新表現不足,沒有將創新列入學分或者所占學分比重較低。由于高校間在生源等方面競爭激烈,地方性本科院校在教學改革和人才培養方案上可以把步子邁得更大一些,大膽創新和探索,形成自己的辦學特色。
(三)教師與實踐性教學環節脫節比較嚴重
實踐性教學環節是市場營銷專業學生創新能力培養的重要內容,教師在其中發揮著重要的作用,市場營銷專業是個實踐性較強的學科,需要教師時刻掌握社會經濟發展的脈搏,了解企業的管理實際。然而,高校教師由于職稱評審的需要,不得不花費大量時間在科研上,同時,由于高校教師一般都缺乏企業實踐的相應背景,容易與社會造成脫節。這就造成教師在上課時照本宣科,教學案例和內容老化,無法給學生提供有針對性地實踐指導,大大影響實踐教學的效果。因此,實踐教學常常流于形式,如找企業合作掛牌,卻無任何實際性的合作;或是組織學生參觀企業,走馬觀花,學生沒有得到任何鍛煉,收獲甚微。再加上地方本科院校在辦學經費以及其他條件上的限制,教師缺少深入企業的機會和實踐平臺,如果學校對此不夠重視,沒有相關配套政策和措施保障的話,那么人才培養的效果堪憂。
(四)新創業訓練項目的扶持力度不足
扶持力度不足是地方性本科院校在開展創新創業訓練項目時容易遇到的問題之一,主要表現為經費支持不夠、激勵不夠、政策扶持不夠。以筆者所在的學校為例,創新創業訓練項目的資金來源主要為省教育廳撥款,經費有限,資助的名額也有限,學校沒有創業專項基金提供支持。同時,對學生創業團隊缺少激勵和扶持政策,學生創業團隊只能憑自己的力量孤軍奮戰,學校沒有創業園區或基地為創業團隊提供辦公場所;缺少配套的創業課程指導;對創業成功的學生團隊沒有任何獎勵措施。市場營銷專業的學生創業熱情本身較高,但是由于缺少鼓勵和支持的氛圍,學生創業熱情容易遭受打擊,創業也常常有始無終,創業成功的學生自然也就寥寥無幾。學校的扶持力度不足,創新創業訓練項目常常落入有名無實的尷尬境地,創新創業訓練項目的作用和意義也大打折扣,失去這一項目的設立初衷。
四、創新型人才培養的思考
(一)提高學術研究氛圍
學術研究氛圍弱不利于學生創新思維和創新能力的培養,針對地方性本科院校市場營銷專業的實際情況,學校可以通過各種手段鼓勵學生參與科研的熱情,比如舉辦學術講座、舉辦學術論文比賽等。同時,還可以降低學生參與教師科研項目的門檻,對吸收學生參與科研項目的教師給予鼓勵和獎勵,來給學生創造更多參與科研的機會,帶動學生的科研積極性。比如在教師的指導下,通過教師的科研項目,學生可以在市場問卷的設計、訪談和調查、數據的分析、文獻的整理等環節有不同程度的參與,這不僅能激發學生的科研興趣、培養學生的科研能力,還鍛煉了學生的理論應用能力,促使學生在科研的過程中,運用創新思維分析問題、解決問題。
(二)加大人才培養模式的創新程度
創辦知名地方本科院校,學校人才培養改革的步子可以邁得更大一些,可以多管齊下、采用多種形式的創新。一是加大課堂教學環節的創新。比如將創新創業類課程列為專業基礎課;除了將創新納入學分之外,市場營銷專業甚至可以加大創新學分在總體學分之中所占的比例;通過嚴格的評估標準,允許學生的自主創業項目以及專業競賽成績轉換為學分,引導學生的創新實踐。二是實現畢業論文設計的創新。如果畢業設計形式只有畢業論文一種的話,太過單一,同時缺乏創新性,不適應創新型人才培養的要求。畢業設計形式可以結合專業特點,增加其他的形式,比如市場調研、營銷策劃、廣告策劃、促銷方案等。三是人才培養方案制定方式的創新。人才培養方案的制定過程中為避免與社會和企業實際脫節,應進入企業深入調研,切實了解用人單位對人才的要求,并邀請企業和學校一起共同研究和制定專業的人才培養方案。這樣可以避免專業的人才培養與市場需求之間發生錯位,防止培養出來的學生不適應社會要求,有利于提高學生的就業競爭力。
(三)重視和提高教師的實踐能力
對市場營銷專業來說,教師實踐能力的加強和提高可以通過以下途徑:首先,學校應該提供更多的產學研和校企合作平臺,充分利用和發揮這些平臺的作用,讓教師走進企業交流、學習、培訓,甚至到企業上班,計入教師平時工作量,通過出臺配套政策和保障措施保證教師專業實踐的效果。其次,到實踐基地進行現場教學,拋開照本宣科,提高實踐教學效果。然后,可以實施“教師+企業管理人員”聯合教學制度,通過聯合教學,教師可以從企業人員身上汲取相關的管理實踐經驗。最后,鼓勵和培養雙師型教師,提高教師的專業實踐水平。
(四)學校提供全方位的創新創業扶持