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關(guān)鍵詞：降本增效；計(jì)劃管理；采購管理
中圖分類號(hào)：F253.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）06-0-02
2012年一季度以來，受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，煤炭供需關(guān)系發(fā)生逆轉(zhuǎn)，煤價(jià)普遍下降，加之“北煤南運(yùn)”、“西煤東運(yùn)”通道運(yùn)力增加，以及北方煤和進(jìn)口煤通過“海進(jìn)江”侵入內(nèi)陸地區(qū)，淮南礦業(yè)集團(tuán)的傳統(tǒng)市場受到?jīng)_擊，原有的地域優(yōu)勢(shì)已逐步減弱，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
為應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，淮南礦業(yè)集團(tuán)2012年年初提出企業(yè)從以外延為主的高速發(fā)展階段，進(jìn)入外延與內(nèi)涵并重發(fā)展的新階段，要求全面確立以效益為中心的管理思想。物資供銷分公司作為集團(tuán)公司的物資采購和管理部門，年采購額90億元左右，2012年年初就明確提出“采購節(jié)約的每一分錢都是企業(yè)的純利潤”，在分公司內(nèi)部實(shí)施了一系列降低采購成本的有效措施，并取得了很好的效果。較2011年年底和2012年年初相比：2012年全年綜合采購價(jià)格降低4%，節(jié)約采購資金3.82億元；2102全年自儲(chǔ)資金平均占用較指標(biāo)下降1.04億元；全年平均負(fù)債17.29億元，使用承兌匯票51.09億元，節(jié)約融資費(fèi)用近4億元。
進(jìn)入2013年以來，煤價(jià)持續(xù)下滑，企業(yè)降本增效的任務(wù)更加艱巨，集團(tuán)公司也對(duì)物資采購管理提出了更高的要求。物資供銷分公司為了確保實(shí)現(xiàn)降本增效的管理目標(biāo)，必須要在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化管理，圍繞計(jì)劃、儲(chǔ)備、價(jià)格、質(zhì)量、供應(yīng)商管理以及資金支付等采供管理的重要環(huán)節(jié)開展全方位、全過程、全員參與的降本增效活動(dòng)。可以從以下幾個(gè)方面，抓好降本增效具體工作：
一、計(jì)劃管理方面
引導(dǎo)采供流程各環(huán)節(jié)都來關(guān)注計(jì)劃，加大計(jì)劃溯源管理，提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和合理性；加大計(jì)劃分析、考核問責(zé)力度，提高計(jì)劃領(lǐng)用率，最大程度降低因計(jì)劃不準(zhǔn)確造成的物資積壓。
1.強(qiáng)化對(duì)各礦（處、公司）計(jì)劃源頭的管理
（1）提高計(jì)劃超前性、集中度。促使各礦（處、公司）超前考慮計(jì)劃，減少急用物資采購，降低保供成本；對(duì)已經(jīng)制定消耗定額和掌握消耗規(guī)律的物資，要求每月初集中提報(bào)計(jì)劃，形成批量采購，降低采購成本，提高工作效率。
（2）提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性。引導(dǎo)和督促各礦（處、公司）依據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需求合理提報(bào)計(jì)劃，盡可能減少因計(jì)劃數(shù)量、需用時(shí)間不準(zhǔn)確造成的積壓浪費(fèi)，盡可能減少因檔次過高造成的功能性浪費(fèi)。
（3）強(qiáng)化考核。可以適時(shí)啟動(dòng)對(duì)各礦（處、公司）計(jì)劃領(lǐng)用率的考核；對(duì)計(jì)劃物資到貨后長期不領(lǐng)用的要分析原因，強(qiáng)化責(zé)任追究；研究消耗規(guī)律，對(duì)新材料、新設(shè)備投入使用后的消耗情況重點(diǎn)監(jiān)管，對(duì)使用單位提出使用偏好的物資消耗情況動(dòng)態(tài)定量分析，對(duì)存在問題的給予嚴(yán)肅處理，力爭杜絕人為因素造成的異常消耗。
2.強(qiáng)化采購流程各環(huán)節(jié)的計(jì)劃管理
（1）流程各環(huán)節(jié)工作人員要充分利用信息化手段，結(jié)合歷史消耗、儲(chǔ)備等信息，提高計(jì)劃處理的質(zhì)量。
（2）加強(qiáng)比價(jià)物資計(jì)劃審核。對(duì)于頻繁比價(jià)的物資，分析計(jì)劃提報(bào)頻率、采購次數(shù)、采購金額等因素，集中提報(bào)計(jì)劃形成批量采購，以集中采購的優(yōu)勢(shì)降低采購價(jià)格，以適度儲(chǔ)備降低物流配送費(fèi)用。
（3）強(qiáng)化對(duì)計(jì)劃審核把關(guān)不嚴(yán)的責(zé)任追究，對(duì)于到貨物資長期積壓的將追究計(jì)劃審核人員的連帶責(zé)任。
二、儲(chǔ)備管理方面
加強(qiáng)儲(chǔ)備監(jiān)管，進(jìn)一步優(yōu)化儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)，提高儲(chǔ)備資金利用率；增加消耗性材料和配件的寄售儲(chǔ)備，力爭寄售延伸到供應(yīng)站的物資在品種和金額上翻一番。
1.強(qiáng)化儲(chǔ)備監(jiān)管
（1）強(qiáng)化儲(chǔ)備動(dòng)態(tài)監(jiān)管。在定期對(duì)自有儲(chǔ)備分析的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)的儲(chǔ)備分析和監(jiān)管工作，重點(diǎn)是對(duì)無效儲(chǔ)備進(jìn)行分析、考核問責(zé)并及時(shí)清理。
（2）加大對(duì)儲(chǔ)備資金預(yù)算目標(biāo)的考核力度。對(duì)超出儲(chǔ)備預(yù)算目標(biāo)20%的扣除全部掛鉤效益工資，通過加大考核強(qiáng)化管理人員的儲(chǔ)備成本意識(shí)。
2.合理優(yōu)化儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)
（1）合理安排儲(chǔ)備布局，優(yōu)化儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)，根據(jù)消耗規(guī)律合理確定庫存物資品種和數(shù)量，提高儲(chǔ)備資金利用率。
（2）加大消耗性材料及配件的寄售儲(chǔ)備量。對(duì)消耗量較大的材料、煤礦生產(chǎn)重要設(shè)備配件加大寄售儲(chǔ)備量。
（3）拓展寄售向供應(yīng)站延伸物資的品種，力爭寄售延伸品種和金額上翻一番。
三、價(jià)格管理方面
夯實(shí)價(jià)格管理基礎(chǔ)，加強(qiáng)大宗物資市場調(diào)研，提高標(biāo)底價(jià)測(cè)算的能力，積極推進(jìn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)一體化，堅(jiān)持性價(jià)比最優(yōu)化原則，處理好質(zhì)量與價(jià)格之間的關(guān)系，將價(jià)格做實(shí)。
1.夯實(shí)價(jià)格管理基礎(chǔ)，加強(qiáng)價(jià)格信息化管理。可以建立價(jià)格查詢綜合管理平臺(tái)，在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，將重要設(shè)備的分項(xiàng)報(bào)價(jià)、加工件的成本構(gòu)成、歷史采購信息、重點(diǎn)物資的主要原材料構(gòu)成等信息錄入平臺(tái)信息庫，做實(shí)價(jià)格管理的基礎(chǔ)工作。
2.加強(qiáng)價(jià)格對(duì)標(biāo)管理。重點(diǎn)物資在上年對(duì)標(biāo)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大對(duì)標(biāo)品種覆蓋面，品種擴(kuò)大一倍，并力爭在標(biāo)桿單位中對(duì)標(biāo)物資最低價(jià)率不低于85%。對(duì)配置復(fù)雜、價(jià)格不透明或長期獨(dú)家供貨的物資，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)和調(diào)研，摸清行情，將價(jià)格做實(shí)。
3.加強(qiáng)比價(jià)物資價(jià)格管理。控制零星比價(jià)，擴(kuò)大采購批量，獲得價(jià)格優(yōu)惠，提高工作效率。適時(shí)發(fā)起報(bào)價(jià)，及時(shí)更新價(jià)格庫，力求采購價(jià)格與市場同步。細(xì)化比價(jià)過程，可以考慮對(duì)比價(jià)采購物資價(jià)格談判的權(quán)限進(jìn)一步上提。
4.加強(qiáng)招（議）標(biāo)物資價(jià)格管理。設(shè)備招標(biāo)采購時(shí)，綜合考慮設(shè)備單價(jià)與配件價(jià)格的比例關(guān)系，對(duì)設(shè)備性價(jià)比進(jìn)行綜合判斷，對(duì)后期采購提供性價(jià)比指導(dǎo)。對(duì)技術(shù)含量低、供應(yīng)商家數(shù)多的一般性物資，在確保供應(yīng)的前提下，加大對(duì)供應(yīng)商的淘汰力度，實(shí)現(xiàn)充分競爭。
實(shí)施標(biāo)底價(jià)與中標(biāo)價(jià)差異分析制度，提高相關(guān)人員的價(jià)格判斷力。
5.把握好大宗物資的價(jià)格波動(dòng)情況。對(duì)大宗材料性物資，時(shí)刻關(guān)注市場形勢(shì)和價(jià)格波動(dòng)情況，在權(quán)衡資金占用和庫存量的基礎(chǔ)上，合理選擇采購時(shí)機(jī)，以低價(jià)多進(jìn)、高價(jià)少購來降低采購成本。
四、質(zhì)量管理方面
質(zhì)量與價(jià)格管理做到集成，推進(jìn)采購物資的性價(jià)比最優(yōu)化；擴(kuò)大質(zhì)量監(jiān)督抽查范圍；對(duì)采購物資實(shí)施質(zhì)量跟蹤，確保滿足規(guī)定要求。
1.質(zhì)量與價(jià)格管理要相互融合，做到集成管理。堅(jiān)持以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，統(tǒng)籌抓好產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格的管理。對(duì)價(jià)格有所下調(diào)的物資，要加大質(zhì)量監(jiān)管力度，確保降價(jià)不降質(zhì)，同時(shí)營造公平競爭的環(huán)境，防止惡意競爭。
2.加大物資采購質(zhì)量監(jiān)督力度。通過擴(kuò)大監(jiān)督抽查范圍和增加監(jiān)督抽查次數(shù)對(duì)消耗量較大的產(chǎn)品進(jìn)行過程監(jiān)督，并針對(duì)抽查中出現(xiàn)的問題加大對(duì)供應(yīng)商和采購責(zé)任人的追究力度。
3.建立質(zhì)量管理信息庫。根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)技術(shù)主管部門、使用單位所掌握供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量方面的信息，建立產(chǎn)品質(zhì)量管理信息庫，便于及時(shí)、全面、系統(tǒng)掌握供應(yīng)商產(chǎn)品信息。
4.強(qiáng)化對(duì)物資到貨驗(yàn)收
（1）規(guī)范驗(yàn)收行為
嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行驗(yàn)收，明確驗(yàn)收結(jié)論，杜絕不合格物資入庫。可以考慮完善物資編碼圖片庫，為驗(yàn)收工作提供支持手段。
（2）強(qiáng)化驗(yàn)收監(jiān)管
通過巡查和日常動(dòng)態(tài)檢查等方式，確保到貨物資質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確；跟蹤到貨物資驗(yàn)收效能監(jiān)察情況，分析各供應(yīng)站拒收、退貨原因，掌握物資的質(zhì)量與價(jià)格情況，便于質(zhì)量控制。
五、供應(yīng)商管理方面
強(qiáng)化供應(yīng)商日常管理，縮小獨(dú)家供應(yīng)商品種范圍，具備條件引進(jìn)的全部引進(jìn)。推動(dòng)至少10個(gè)消耗量較大物資的供應(yīng)商分檔，逐步優(yōu)化準(zhǔn)入供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，保證供應(yīng)商資源優(yōu)秀，營造公平競爭的環(huán)境。
1.動(dòng)態(tài)考察供應(yīng)商。對(duì)涉及煤礦安全生產(chǎn)的產(chǎn)品，如液壓膠管總成、加固材料等列入重點(diǎn)考察目錄，有計(jì)劃地現(xiàn)場考察，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下質(zhì)量整改通知書限期整改；對(duì)生產(chǎn)管理狀況及質(zhì)量管理體系達(dá)不到要求的，直接取消供應(yīng)商準(zhǔn)入資格。
2.梳理渠道內(nèi)供應(yīng)商，優(yōu)化準(zhǔn)入結(jié)構(gòu)。通過采取尋找替代品、尋找新的供應(yīng)商等方式，對(duì)獨(dú)家供應(yīng)商形成反制，防止不當(dāng)?shù)美Ｍ瑫r(shí)對(duì)故意形成獨(dú)家，規(guī)避正常競爭的不良供應(yīng)商給予嚴(yán)懲。梳理經(jīng)銷商、商，對(duì)能用生產(chǎn)廠的不用商，能用商的不用經(jīng)銷商，逐步減少商和經(jīng)銷商，減少采購環(huán)節(jié)。
3.推動(dòng)供應(yīng)商產(chǎn)品檔次分類。對(duì)于消耗量較大、供應(yīng)商家數(shù)較多的品種，主動(dòng)聯(lián)系礦（處、公司）、技術(shù)主管部門參加調(diào)研，依據(jù)現(xiàn)場對(duì)產(chǎn)品使用壽命、消耗量等情況掌握，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行高、中、低檔分類，確保采購物資優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，
六、資金支付方面
做好采購資金管理工作，加大資金使用監(jiān)管力度，充分發(fā)揮資金使用效益，促進(jìn)資金使用成本最小化，盡最大努力降低集團(tuán)公司融資成本和財(cái)務(wù)費(fèi)用。
1.堅(jiān)持“541”付款方式。嚴(yán)格控制非“541”結(jié)算方式的合同簽訂，嚴(yán)格控制預(yù)付款支出，加大對(duì)預(yù)付款資金占用的考核力度，盡最大限度縮短預(yù)付資金占用時(shí)間。
2.加大銀行承兌匯票結(jié)算力度。少現(xiàn)金支付額度，積極推廣使用商業(yè)承兌匯票，不斷擴(kuò)大商業(yè)承兌匯票使用范圍。
3.劃內(nèi)付款資金的周轉(zhuǎn)。高采購資金支付效率，最大限度地減少、避免資金閑置或占用。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)付賬款的管理和控制，重點(diǎn)對(duì)供應(yīng)商正常付款計(jì)劃外扣款加強(qiáng)管理。
4.對(duì)公司和供應(yīng)商開展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)。做好供應(yīng)鏈融資的宣傳推廣工作，積極與銀行、供應(yīng)商進(jìn)行溝通交流，適時(shí)建立供應(yīng)鏈融資平臺(tái)，促成供應(yīng)商利用債權(quán)質(zhì)押的方式進(jìn)行融資，有效減低融資成本和財(cái)務(wù)費(fèi)用支出，實(shí)現(xiàn)三者共贏。
參考文獻(xiàn)：
[1]龐先斌，杜星.項(xiàng)目化管理抓住降本增效關(guān)鍵[N].中國石化報(bào).2009-04-28
[2]賈婷.提升成本意識(shí)實(shí)現(xiàn)降本增效[N].中國航天報(bào).2011-10-14
1.物資采購管理機(jī)制不完善
突出表現(xiàn)在部分企業(yè)未明確物資采購管理工作的責(zé)任部門，并賦予相應(yīng)的權(quán)責(zé)，實(shí)行物資采購歸口管理；有的未明確與子分公司物資采購分級(jí)管理的額度權(quán)限；有的未對(duì)零星物資采購管理制定相應(yīng)的工作流程。個(gè)別單位把物資采購的權(quán)責(zé)全部交由子（分）公司自行管理，受子分公司管理水平、人員素質(zhì)因素影響，往往出現(xiàn)制度落實(shí)不到位或違規(guī)操作現(xiàn)象。
2.物資招投標(biāo)采購比重不高
據(jù)2012至2013年采購情況調(diào)查，全局非運(yùn)輸企業(yè)采用公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競價(jià)采購方式的比重僅占采購總額的48%，而采取詢價(jià)采購、零星采購方式的占一半以上。與運(yùn)輸業(yè)集中采購實(shí)行招標(biāo)相比，非運(yùn)輸企業(yè)物資采購的批量優(yōu)勢(shì)沒有完全發(fā)揮出來。有的企業(yè)片面追求闖市場增收入，在內(nèi)部挖潛降本增效上力度不夠，影響了企業(yè)整體效益的提高。
3.物資采購過程不規(guī)范
個(gè)別企業(yè)因計(jì)劃不周或工期緊張等原因，該招標(biāo)的沒有招標(biāo)，僅以電話詢價(jià)代替招標(biāo)；有的企業(yè)未遵循詢價(jià)比價(jià)至少要三家以上的規(guī)定，有的沒有保留完整的詢價(jià)記錄；有的采購合同管理不規(guī)范，個(gè)別企業(yè)未經(jīng)審批完畢就提前簽訂合同。
二、加強(qiáng)鐵路非運(yùn)輸企業(yè)物資采購管理的現(xiàn)實(shí)必要性
1.加強(qiáng)物資采購管理是非運(yùn)輸企業(yè)完善經(jīng)營管理機(jī)制的迫切需要
物資采購管理是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，與經(jīng)營成本、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控息息相關(guān)。近年來非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)過一段快速發(fā)展，已經(jīng)具備一定規(guī)模。要想進(jìn)一步提升企業(yè)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)經(jīng)營型向資產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo)，迫切需要完善陽光采購機(jī)制，凈化采購渠道，優(yōu)化物資采購管理，促進(jìn)建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制。
2.加強(qiáng)物資采購管理是非運(yùn)輸企業(yè)參與市場競爭的必然選擇
鐵路非運(yùn)輸業(yè)的加工制造、工程施工、現(xiàn)代物流、旅行服務(wù)企業(yè)不僅僅服務(wù)于鐵路旅客貨主，更多地參與到市場競爭的多個(gè)行業(yè)，與地方企業(yè)站在同一個(gè)起跑線上。物資采購成本直接關(guān)系到企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)，關(guān)系到能否開辟更廣闊的市場。近年來鐵路非運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)的工務(wù)、橋梁配件及電纜產(chǎn)品成功進(jìn)軍城市地鐵、輕軌市場不僅僅靠的過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，成本優(yōu)勢(shì)亦十分突出。
3.加強(qiáng)物資采購管理是非運(yùn)輸企業(yè)提高經(jīng)營效益的有效途徑
路局運(yùn)輸業(yè)對(duì)列入運(yùn)輸成本的運(yùn)輸單位物資采購實(shí)施計(jì)劃管理。非運(yùn)輸企業(yè)由于列入企業(yè)經(jīng)營成本，且涉及行業(yè)門類眾多，在采購管理上對(duì)路局的要求理解不一，做法不同，一定程度上影響企業(yè)經(jīng)營的整體效益。因此，在企業(yè)努力增收的同時(shí)，要進(jìn)一步在降低成本上下功夫。在當(dāng)前全路推進(jìn)資產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)，實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略的新形勢(shì)下，亟需規(guī)范非運(yùn)輸企業(yè)物資采購管理，在增收創(chuàng)效的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)降本增效，提高經(jīng)營管理整體效益。
三、加強(qiáng)鐵路非運(yùn)輸企業(yè)物資采購管理的對(duì)策措施
1.構(gòu)建權(quán)責(zé)明確分級(jí)負(fù)責(zé)的物資采購管理機(jī)制
1.1明確管理權(quán)責(zé)。鐵路局非運(yùn)輸企業(yè)主管部門負(fù)責(zé)非運(yùn)輸業(yè)系統(tǒng)物資采購管理頂層設(shè)計(jì)，參加鐵路局組織的物資采購招投標(biāo)相關(guān)工作，對(duì)非運(yùn)輸企業(yè)物資采購管理行為實(shí)施指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能。各鐵路非運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)按照路局總體部署，實(shí)施本企業(yè)物資采購管理，對(duì)所屬子分公司物資采購行為進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核。企業(yè)的物資需求部門、采購實(shí)施部門、財(cái)務(wù)、審計(jì)、法律、紀(jì)檢等相關(guān)部門賦予相應(yīng)權(quán)責(zé)，構(gòu)建層次清晰、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)行有序的物資采購管理機(jī)制。
1.2明確管理范圍。鐵路非運(yùn)輸企業(yè)僅負(fù)責(zé)按路局規(guī)定，屬于自主采購權(quán)限范圍的生產(chǎn)經(jīng)營、設(shè)備設(shè)施大維修、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目等所需物資的采購管理。對(duì)于鐵路局實(shí)施統(tǒng)一集采集供的物資嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定。
2.實(shí)施專業(yè)歸口分層管理的采購管理制度體系
2.1實(shí)施專業(yè)歸口。各非運(yùn)輸企業(yè)要成立物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組，明確歸口管理部門，堅(jiān)決杜絕多個(gè)部門插手物資采購，避免造成管理混亂，甚至違法違規(guī)問題的發(fā)生。
2.2建立健全制度體系。制定符合本企業(yè)實(shí)際的物資采購管理辦法，涵蓋采購全過程，形成物資計(jì)劃、物資采購、物資驗(yàn)收、物資出入庫各環(huán)節(jié)的有序可控，實(shí)現(xiàn)物資采購行為有法可依。
2.3實(shí)施分層管理。按全面預(yù)算管理要求，各非運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)明確界定集團(tuán)公司、分（子）公司的物資采購管理權(quán)限和額度。本著有利于集中批量、降低成本的原則，建立集團(tuán)本級(jí)管理物資采購目錄，并報(bào)路局主管部門備案。按“不相融崗位分離”原則完善物資采購內(nèi)控制度，真正落實(shí)“誰采購、誰負(fù)責(zé)”，“誰驗(yàn)收、誰負(fù)責(zé)”的采購質(zhì)量、成本控制責(zé)任。
3.強(qiáng)化物資采購過程控制實(shí)現(xiàn)降本增效
3.1最大限度集中批量實(shí)施招標(biāo)采購。一是凡采購品種、批量、采購金額或供貨廠商數(shù)量達(dá)到招標(biāo)條件的，均應(yīng)實(shí)行公開招標(biāo)采購，不斷提高招標(biāo)采購比重。二是公開招標(biāo)采購要堅(jiān)持相同性能和質(zhì)量條件下的最低價(jià)中標(biāo)原則。三是各企業(yè)根據(jù)加工制造、工程施工、建筑安裝、旅行服務(wù)商品等不同類別界定相應(yīng)的額度，達(dá)到額度的必須招標(biāo)。四是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，具備條件的大力開展網(wǎng)上競價(jià)采購，充分挖掘供應(yīng)商潛力，達(dá)到減低采購成本的目的。五是在不具備招標(biāo)條件時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范競爭性談判等采購方式，力爭取得最佳的效果。
3.2全面規(guī)范詢價(jià)采購工作流程。各非運(yùn)輸企業(yè)制定操作性強(qiáng)的詢價(jià)采購工作流程，規(guī)范零星、小額采購。根據(jù)鐵路企業(yè)實(shí)際，實(shí)施物資詢價(jià)采購審批和公示制度，明確采購人、采購部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任，詢價(jià)采購審批要有各級(jí)相關(guān)人員、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，規(guī)范采購程序。同時(shí)要確定采購監(jiān)督部門，定期對(duì)采購部門所購物資進(jìn)行市場詢價(jià)，落實(shí)監(jiān)督檢查責(zé)任，構(gòu)建科學(xué)合理、運(yùn)行有效的詢質(zhì)比價(jià)監(jiān)督機(jī)制。
3.3加強(qiáng)物資供應(yīng)商管理。建立物資供應(yīng)商信息庫，對(duì)采購渠道實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。各非運(yùn)輸企業(yè)及下屬公司要根據(jù)各自權(quán)限范圍的采購物資，按類別、采購方式建立采購渠道檔案。從產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量和供應(yīng)服務(wù)等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期考核評(píng)估；要制定供應(yīng)商不良行為的內(nèi)容和判定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不良行為記錄檔案，對(duì)發(fā)生嚴(yán)重問題的納入黑名單，限制其進(jìn)入鐵路市場。
3.4規(guī)范采購合同管理。嚴(yán)格合同簽訂、審查，落實(shí)履約責(zé)任。定期對(duì)合同履約情況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。加強(qiáng)合同及相關(guān)采購檔案管理，嚴(yán)格按合同約定條款和資金管理制度進(jìn)行資金支付。
3.5實(shí)施質(zhì)量追溯機(jī)制。建立采購物資質(zhì)量跟蹤追溯、信息反饋制度，建立質(zhì)量問題產(chǎn)品的退貨、終身索賠機(jī)制和責(zé)任追究制度。各非運(yùn)輸企業(yè)專業(yè)技術(shù)部門和使用單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)將產(chǎn)品設(shè)備使用中存在的問題和整改建議反饋物資采購責(zé)任部門，作為對(duì)物資供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，形成物資采購質(zhì)量控制閉環(huán)管理。
3.6加強(qiáng)監(jiān)督檢查。建立健全企業(yè)內(nèi)部物資采購監(jiān)督檢查制度，形成采購決策、采購招標(biāo)、合同執(zhí)行、質(zhì)量驗(yàn)收、資金撥付等環(huán)節(jié)既相互協(xié)調(diào)、又相互制衡的有效機(jī)制。把規(guī)范管理程序、加強(qiáng)質(zhì)量控制、廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制作為監(jiān)督檢查的重點(diǎn)，強(qiáng)化物資采購全過程的監(jiān)督檢查。
4.開展物資采購管理機(jī)制運(yùn)行評(píng)價(jià)提升采購管理水平
全局非運(yùn)輸企業(yè)要建立物資采購管理運(yùn)行評(píng)價(jià)機(jī)制，采取季度或年度形式對(duì)所屬單位物資采購管理執(zhí)行情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。考核評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容包括：物資采購辦法的建立及執(zhí)行情況，工作流程運(yùn)行情況，物資目錄執(zhí)行情況，節(jié)約采購成本的分類對(duì)比情況、物資采購質(zhì)量管理情況，物資采購管理存在的問題，不斷優(yōu)化物資管理機(jī)制，在動(dòng)態(tài)管理中提升管理效能。
四、結(jié)語
【關(guān)鍵詞】油田企業(yè)，物資管理，探究，分析
隨著全球石油經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，油田物資供應(yīng)部門所處的市場環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。在內(nèi)部，各石油企業(yè)低成本戰(zhàn)略的實(shí)施，用戶對(duì)物流服務(wù)的期望和要求越來越高；在外部，國外物流大公司進(jìn)入國內(nèi)市場的步伐越來越快，企業(yè)之間的競爭已不再是實(shí)力的比拼，而是對(duì)資源的把握和運(yùn)用。如何應(yīng)對(duì)市場變化，加快發(fā)展步伐，盡快提高物資供應(yīng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，已成為油田企業(yè)物資供應(yīng)部門必須面對(duì)的問題。
一、加強(qiáng)物資計(jì)劃管理
加強(qiáng)物資計(jì)劃管理，應(yīng)以“提高計(jì)劃及時(shí)性、掌握物資需求規(guī)律、治理指定采購”為工作主線，強(qiáng)化與需求部門的協(xié)作，發(fā)揮需求計(jì)劃在物資采購管理中的核心作用，更加有效地保證供應(yīng)，降低成本。一是對(duì)油田二級(jí)單位需求計(jì)劃考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行季度考核與通報(bào)，培養(yǎng)并樹立基層物資計(jì)劃管理典型單位，以點(diǎn)帶面，提升油田基層單位計(jì)劃管理工作整體上水平；二是強(qiáng)化與需求部門的協(xié)作，堅(jiān)持每季度現(xiàn)場辦公并結(jié)合業(yè)務(wù)人員每月到生產(chǎn)一線跟班勞動(dòng)，掌握主要物資需求動(dòng)態(tài)；三是加大物資需求信息化管理力度，完成ERP系統(tǒng)中年度物資計(jì)劃模塊的開發(fā)，完善物料消耗數(shù)據(jù)庫，編制切實(shí)可行的消耗定額，逐步形成需求計(jì)劃引導(dǎo)訂貨機(jī)制；四是加強(qiáng)工程項(xiàng)目和維修項(xiàng)目的計(jì)劃管理，與二級(jí)供應(yīng)部門聯(lián)合成立項(xiàng)目采購組，提前介入項(xiàng)目到前期論證和設(shè)計(jì)階段，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)部門的溝通，優(yōu)化需求建議，提前解決采購過程中可能出現(xiàn)的問題，降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和采購成本；五是對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目，編制采購統(tǒng)籌計(jì)劃，作為項(xiàng)目物資采購大綱，根據(jù)采購統(tǒng)籌計(jì)劃制定主要物資的采購計(jì)劃；六是對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目用料和質(zhì)量容易出現(xiàn)問題的物資，與油田紀(jì)委部門聯(lián)合進(jìn)行效能監(jiān)察立項(xiàng)，對(duì)計(jì)劃提報(bào)和執(zhí)行的全過程進(jìn)行監(jiān)督。
二、現(xiàn)行管理體制中的問題
（一）物資采購歸口管理不明確。物資采購的歸口管理不夠完善是石油企業(yè)采購管理中一個(gè)十分突出的問題。企業(yè)為了改革搞活，又把采購權(quán)下放給各內(nèi)部用料單位，于是就出現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部多頭分散自由采購的現(xiàn)象。這樣，就造成采購效益低、成本高，同時(shí)由于采購人員缺乏必要的約束機(jī)制，使得采購決策不規(guī)范，缺乏必要的透明度，內(nèi)部監(jiān)督很難到位。
（二）物資采購渠道分散、方式落后、行為不規(guī)范。在物資采購方式上，現(xiàn)階段我國石油石化企業(yè)仍多沿用訂貨會(huì)、買賣談判等傳統(tǒng)方式，非常注重供應(yīng)商之間價(jià)格的比較，而國際上流行的招標(biāo)采購所占比例不高，電子商務(wù)網(wǎng)上采購也僅僅處于初級(jí)階段。在招投標(biāo)過程中還存在諸多由于招投標(biāo)意識(shí)不強(qiáng)、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低下、地方保護(hù)主義等引起的不規(guī)范行為。
（三）缺少具有敬業(yè)精神的專業(yè)物資采購人員。隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代行政壓力的消失，企業(yè)的物資采購工作中由于人為因素引發(fā)的問題日益增多。缺少有責(zé)任心的專業(yè)物資采購人員已經(jīng)成為目前我國大多數(shù)石油石化企業(yè)的通病。有不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)物資采購就是“商品買賣”，是單純的“購銷行為”。于是，就出現(xiàn)了各種各樣的由于物資采購人員面對(duì)復(fù)雜的市場茫然無措、對(duì)物資質(zhì)量的鑒別和價(jià)格的把握能力低下或是根本就不盡心把關(guān)而造成的問題。
（四）采購物資質(zhì)次、價(jià)高，儲(chǔ)備量大，嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)效益。由于落后的儲(chǔ)備觀念和盲目采購、重復(fù)采購等原因，目前我國大多數(shù)石油石化企業(yè)的物資儲(chǔ)備量大，資金占用過多，積壓浪費(fèi)嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)效益低下。各企業(yè)內(nèi)部有缺乏行之有效的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)和抽查制度，一些質(zhì)量低下、不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和設(shè)備用到了石油、煉化工程建設(shè)項(xiàng)目或生產(chǎn)維修中，造成了工程建設(shè)質(zhì)量差、生產(chǎn)事故隱患多。
三、建立科學(xué)的物資采購體系
建立科學(xué)的物資采購體系，應(yīng)結(jié)合不同物資品種的供需特點(diǎn)，強(qiáng)化市場分析和采購策略研究，大力推進(jìn)科學(xué)理性采購。一是嚴(yán)格執(zhí)行《中國石化物資招標(biāo)采購管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)符合招標(biāo)條件的物資全部實(shí)行招標(biāo)采購；加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程招標(biāo)采購管理，完善招標(biāo)專家?guī)旖ㄔO(shè)，并在業(yè)務(wù)科室增設(shè)主辦師崗位，大力推進(jìn)專家采購和專家評(píng)標(biāo)，進(jìn)一步提高招標(biāo)采購質(zhì)量；通過油田外部信息網(wǎng)，定期將招標(biāo)前期準(zhǔn)備、招標(biāo)結(jié)果等情況在網(wǎng)上進(jìn)行公布，增強(qiáng)招標(biāo)透明度；進(jìn)行網(wǎng)上招標(biāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面推行招標(biāo)采購網(wǎng)上操作；注重招標(biāo)的供應(yīng)商優(yōu)化和降本增效功能，提高招標(biāo)節(jié)約采購資金率。二是加大網(wǎng)上采購力度，進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)上采購范圍，深入開展網(wǎng)上動(dòng)態(tài)競價(jià)采購工作，加強(qiáng)監(jiān)督考核，按月公布執(zhí)行情況。三是規(guī)范采購模式，建立和完善招標(biāo)采購、公開詢價(jià)采購、網(wǎng)上動(dòng)態(tài)競價(jià)采購、區(qū)域聯(lián)合采購等多種形式相結(jié)合的采購體系，最大限度地降低油田采購成本。
四、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化效能監(jiān)察力度，保證物資采購質(zhì)量
效能監(jiān)察是規(guī)范和提升物資采購質(zhì)量水平的科學(xué)管理手段和方法，在物資采購中，我們要善于堅(jiān)持用效能監(jiān)察的管理方法，樹立“大效能、大監(jiān)督”的工作理念，不斷提升物資采購質(zhì)量水平。從物資質(zhì)量控制流程到計(jì)劃、采購；從質(zhì)量監(jiān)督檢查到不合格產(chǎn)品的控制，每個(gè)程序都要有明確的要求和工作目標(biāo)，做到職責(zé)分明，內(nèi)容明確，程序清楚。在石油企業(yè)，針對(duì)目前料品繁多，技術(shù)要求嚴(yán)格，專業(yè)化程度高，少數(shù)物資采購市場面相對(duì)較窄的特點(diǎn)，在物資采購質(zhì)量監(jiān)控中，其監(jiān)察的工作方法是“全面實(shí)施，突出重點(diǎn)”。對(duì)大額重要物資進(jìn)行全面全過程監(jiān)控，從中發(fā)現(xiàn)問題，制定相關(guān)措施，切實(shí)達(dá)到物資采購供應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)一般性采購供應(yīng)物資，在質(zhì)量監(jiān)控中，要根據(jù)質(zhì)量的穩(wěn)定情況，做出重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象分析，嚴(yán)格把關(guān)，一絲不茍，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)全面全過程的物資質(zhì)量結(jié)果，將生產(chǎn)廠商列入優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，已確保物資采購供應(yīng)質(zhì)量水平。
總之，提高油田物資供應(yīng)質(zhì)量水平，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需方方面面從事物資供應(yīng)工作人員的不斷努力才能實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)以高度的責(zé)任心認(rèn)真做好這項(xiàng)工作。
參考文獻(xiàn)：
2014年上半年，在集團(tuán)公司和物業(yè)服務(wù)分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我太陽神大酒店以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)分公司《2014年效能監(jiān)察工作意見》和公司紀(jì)委《建立效能立項(xiàng)通知》的要求，制定了《太陽神大酒店效能監(jiān)察實(shí)施方案》，圍繞效能監(jiān)察工作任務(wù)，結(jié)合本酒店實(shí)際，為加強(qiáng)“三化”管理，切實(shí)提升管理效能，對(duì)物資采購、安全管理、財(cái)務(wù)、經(jīng)營核算等專項(xiàng)工作，進(jìn)行了立項(xiàng)和監(jiān)管，深入開展效能監(jiān)察，較好地完成了效能監(jiān)察工作任務(wù)，取得了一定成績。下面，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)我酒店2014年上半年效能監(jiān)察具體工作情況，題目是“強(qiáng)化效能監(jiān)察，促進(jìn)廉潔高效”。匯報(bào)中如不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，積極開展效能監(jiān)察工作
2014年上半年，我酒店認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司《2014年效能監(jiān)察工作意見》和公司紀(jì)委《建立效能立項(xiàng)通知》等有關(guān)效能監(jiān)察工作的一系列文件精神，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，明確效能監(jiān)察工作要圍繞集團(tuán)公司和分公司的工作部署與工作精神，著力加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司和分公司決策部署的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，著力建章立制，堵塞漏洞，開源節(jié)流，降本增效，規(guī)范操作程序和工作方法，突出重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)揮效能監(jiān)察的效益、效率、效果評(píng)價(jià)和監(jiān)督保障作用，為實(shí)現(xiàn)我酒店2014年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)提供有力保證。
在深入開展效能監(jiān)察工作中，我酒店按照“實(shí)施效能優(yōu)化升級(jí)，提高企業(yè)管理效能”的要求，緊緊抓住“選題立項(xiàng)、工作實(shí)施、效果評(píng)價(jià)”三個(gè)環(huán)節(jié)，構(gòu)建高效的領(lǐng)導(dǎo)體制，保持完整的責(zé)任體系，形成綜合的監(jiān)控機(jī)制，立足完善配套的工作制度、操作規(guī)程，確立公平合理的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。把效能監(jiān)察工作和酒店日常經(jīng)營工作做到同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，在管理中加強(qiáng)監(jiān)督，在監(jiān)督中提升管理，形成以制度管人、管事的機(jī)制，把效能監(jiān)察工作融入酒店的日常管理中，為強(qiáng)化酒店內(nèi)部管理、提高酒店經(jīng)濟(jì)效益，打造本質(zhì)廉潔型酒店發(fā)揮效能監(jiān)察作用。
二、結(jié)合實(shí)際，立足重點(diǎn)，認(rèn)真做好效能監(jiān)察工作
2014年上半年，我酒店在分公司統(tǒng)一立項(xiàng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合酒店實(shí)際，選立物資采購、安全管理、財(cái)務(wù)經(jīng)營核算三項(xiàng)專項(xiàng)效能監(jiān)察，以此為重點(diǎn)積極開展效能監(jiān)察工作，并通過三項(xiàng)專項(xiàng)效能監(jiān)察帶動(dòng)全酒店整個(gè)效能監(jiān)察工作的發(fā)展，充分發(fā)揮效能監(jiān)察在提高工作效率，切實(shí)開源節(jié)流、降本增效，提高經(jīng)濟(jì)效益，建設(shè)和諧酒店中的作用。
1、強(qiáng)化對(duì)物資采購工作的效能監(jiān)察
我酒店在強(qiáng)化對(duì)物資采購工作的效能監(jiān)察上做好三方面工作，一是建立《物資采購招標(biāo)管理辦法》。緊緊圍繞“保經(jīng)營、保供應(yīng)，降成本”的目標(biāo)，理順物資采購管理程序；組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，把《物資采購招標(biāo)管理辦法》貫徹落實(shí)到物資采購工作的全過程，進(jìn)一步規(guī)范物資采購程序，真正實(shí)現(xiàn)陽光采購。二是加強(qiáng)物資采購工作管理。在物資采購過程中，要做到公開、公平招標(biāo)，建立了定期市場詢價(jià)制度，在物資采購過程中要做到公開透明，物資采購、驗(yàn)收流程、以及材料使用合規(guī)、合理。在實(shí)施物資采購過程中，要嚴(yán)把供應(yīng)商資質(zhì)關(guān)、采購評(píng)審關(guān)、合同簽訂關(guān)，主動(dòng)接受各方的監(jiān)督。要加強(qiáng)供應(yīng)管理，控制材料成本，比價(jià)采購、貨比三家，做到同質(zhì)的買低價(jià)，同價(jià)的就近買，努力降低采購成本。要加強(qiáng)物品管理，降低物化勞動(dòng)消耗。實(shí)行成本率控制和目標(biāo)管理，防止浪費(fèi)。三是認(rèn)真做好服務(wù)工作。在物資采購前，多了解、多聽取使用單位的意見，做到采購的物資能符合使用要求。對(duì)已經(jīng)采購過的物資，經(jīng)常向使用部門了解使用情況、部門滿意程度、需求狀況等，解決使用中出現(xiàn)的一些問題，為做好下次采購工作獲取經(jīng)驗(yàn)，打下基礎(chǔ)。上半年我酒店物資采購工作做得較好，沒有發(fā)生大的違規(guī)情況，職工群眾基本滿意，保證了酒店經(jīng)營工作的需要。
經(jīng)過效能監(jiān)察，我酒店在物資采購工作中把好四個(gè)關(guān)。一是把好采價(jià)、報(bào)價(jià)關(guān)。會(huì)同質(zhì)檢、財(cái)務(wù)和使用部門的代表到銀川各大批發(fā)和農(nóng)貿(mào)市場，進(jìn)行價(jià)格采集工作，同時(shí)要求供貨商報(bào)價(jià)，并對(duì)采價(jià)和報(bào)價(jià)的原始資料進(jìn)行保存。二是開好定價(jià)會(huì)。由參與采價(jià)的全體成員和供貨商共同參加。采購部依據(jù)采集到的市場價(jià)格結(jié)合參考供貨商的報(bào)價(jià)，綜合考慮運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi)因素，進(jìn)行合理的定價(jià)，并充分考慮各方意見，最終確定一個(gè)各方都能接受的價(jià)格。三是執(zhí)行好價(jià)格。定價(jià)結(jié)束后，打印成冊(cè)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，交由財(cái)務(wù)庫管員執(zhí)行。四是確定各類物品定價(jià)的周期。蔬菜、水果—15天，水產(chǎn)品、牛羊肉、禽肉—30天，實(shí)際執(zhí)行時(shí)若在規(guī)定的周期內(nèi)市場價(jià)格變化較大，可適當(dāng)調(diào)整縮短定價(jià)周期。
由于我酒店在物資采購工作中認(rèn)真把好四個(gè)關(guān)，采購部按照采購計(jì)劃的要求，按照計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)，先行進(jìn)行市場調(diào)查，在充分了解采購物品性能和質(zhì)量規(guī)格的前提下，制作價(jià)格對(duì)比表，分別從質(zhì)量、價(jià)格、性能及售后服務(wù)等幾個(gè)方面進(jìn)行綜合對(duì)比。然后召開質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì)，質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì)的成員按照采購部提供的對(duì)比材料，進(jìn)行評(píng)審，其間可針對(duì)所采購物品的各個(gè)方面進(jìn)行審查，最后各方都認(rèn)可的進(jìn)行購買。凡是單價(jià)在2000元以上物品需經(jīng)過質(zhì)價(jià)評(píng)議委員會(huì)，按照質(zhì)價(jià)評(píng)議的程序進(jìn)行審議通過后，再實(shí)施購買。采購部1至5月份，按照采價(jià)定價(jià)管理制度的要求，水產(chǎn)品、禽肉一共進(jìn)行了5次定價(jià)，牛羊肉進(jìn)行了2次定價(jià)，蔬菜進(jìn)行了8次定價(jià)，水果進(jìn)行了5次定價(jià)，雜糧進(jìn)行了3次定價(jià)。通過這些工作，對(duì)常用大宗物品進(jìn)行限價(jià)定價(jià)，在一定時(shí)期內(nèi)穩(wěn)定了供貨價(jià)格，防止供貨商擅自提價(jià)，保證酒店的利益不受損害。同時(shí)也方便庫房管理員核算經(jīng)營成本，提高收貨驗(yàn)貨效率。在今年上半年物價(jià)波動(dòng)較大的情況下，較好的對(duì)供貨價(jià)格進(jìn)行了控制。在今年餐飲部包間液晶電視機(jī)和前廳部打印機(jī)的采購過程中，都經(jīng)過了質(zhì)價(jià)評(píng)議，最終選取了性能價(jià)格比最高，最符合酒店實(shí)際需要的產(chǎn)品。
2、強(qiáng)化對(duì)安全管理工作的效能監(jiān)察
我酒店在安全管理工作上強(qiáng)化效能監(jiān)察，一是認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司和分公司安全管理工作精神。1月份下發(fā)了《太陽神大酒店關(guān)于2014年安全工作總體安排的通知》，成立酒店安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定年度安全工作目標(biāo)和控制措施，制定印發(fā)《太陽神大酒店2014年本安體系建設(shè)工作目標(biāo)和實(shí)施措施》、《酒店二季度重點(diǎn)安全工作安排》等安全工作文件和消防安全、食品安全等九項(xiàng)安全工作應(yīng)急預(yù)案。與酒店所屬單位、部門逐級(jí)簽訂了2014年安全目標(biāo)責(zé)任書，全體員工寫出了自主保安責(zé)任書，與承租單位補(bǔ)充簽訂了《出租房屋安全使用協(xié)議》，把集團(tuán)公司和分公司安全管理工作精神落實(shí)到位。二是認(rèn)真開展安全管理工作。從3月上旬開始，先后組織員工對(duì)各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了演練。認(rèn)真開展“安全月”活動(dòng)，6月1日在酒店門口舉行了“安全月”宣誓、簽字啟動(dòng)儀式，6月13日舉行了安全咨詢宣傳日活動(dòng)及“安康杯”知識(shí)競賽活動(dòng)。三是加強(qiáng)員工安全管理工作培訓(xùn)，提高員工安全管理工作意識(shí)，增強(qiáng)安全管理工作能力，確保做到酒店安全。四是加強(qiáng)安全管理工作力度。周密安排、嚴(yán)格組織實(shí)施，按時(shí)完成了九個(gè)項(xiàng)目的電氣設(shè)備春檢和五個(gè)項(xiàng)目的雨季“三防”工作。投入近2萬元對(duì)賀蘭山賓館后廚電源、太陽能電源主控箱進(jìn)行了更新改造。加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、安全通道、機(jī)電設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)施、食品安全等項(xiàng)目的監(jiān)督檢查。上半年共進(jìn)行安全質(zhì)量專項(xiàng)檢查15次，現(xiàn)場查出供水、供電、供暖、消防、食品安全及服務(wù)質(zhì)量等方面存在的隱患和問題341項(xiàng)，下發(fā)整改通知單29份，98%的隱患和問題得到及時(shí)整改。同時(shí)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，上半年共對(duì)相關(guān)責(zé)任者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰6人次，處罰金額816元。獎(jiǎng)勵(lì)3人次，獎(jiǎng)勵(lì)金額600元。通過強(qiáng)化對(duì)安全管理工作的效能監(jiān)察，各級(jí)安全責(zé)任制得到全面落實(shí)，員工安全生產(chǎn)意識(shí)增強(qiáng)，自覺性提高，安全基礎(chǔ)工作更加牢固，上半年我酒店沒有發(fā)生安全事故，確保了員工身體與酒店財(cái)產(chǎn)的安全。
3、強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的效能監(jiān)察
我酒店強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的效能監(jiān)察，貫穿到會(huì)計(jì)核算的整個(gè)過程，主要監(jiān)察會(huì)計(jì)核算流程是否合理合規(guī)、內(nèi)控機(jī)制是否建立健全方面，降本增效有否實(shí)現(xiàn)，費(fèi)用節(jié)約有否做到。從監(jiān)察結(jié)果看，會(huì)計(jì)核算工作基本能滿足核算要求，能正確核算成本、費(fèi)用、收益，內(nèi)控機(jī)制健全，各方面工作取得較好成績。一是在財(cái)務(wù)管理方面，能夠執(zhí)行國家的財(cái)政法規(guī)和財(cái)務(wù)制度，未發(fā)生擅自對(duì)外借款擔(dān)保、投資，未發(fā)現(xiàn)私設(shè)小金庫現(xiàn)象。二是能根據(jù)公司下達(dá)的財(cái)務(wù)預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作，加強(qiáng)對(duì)各單位、各部門的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。三是加強(qiáng)資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。財(cái)務(wù)部門首先對(duì)欠款情況每月進(jìn)行分析，將分析情況及時(shí)通報(bào)。做好現(xiàn)金預(yù)算的編報(bào)，防止資金的積壓。其次嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的管理規(guī)定，將各單位收入按要求及時(shí)上交酒店財(cái)務(wù)。嚴(yán)格控制物資采購資金占用量，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。四是加強(qiáng)內(nèi)控管理，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，完善內(nèi)控機(jī)制，要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有制度有標(biāo)準(zhǔn)，做到一環(huán)扣一環(huán)，每一環(huán)實(shí)現(xiàn)雙人、雙職、雙責(zé)的配置，使內(nèi)控鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。全面落實(shí)崗位責(zé)任制，以崗定責(zé)，各司其責(zé)，行為規(guī)范，相互監(jiān)督，防范風(fēng)險(xiǎn)于未然。五是加強(qiáng)降本增效工作。在思想意識(shí)和組織管理上雙管齊下，強(qiáng)化成本核算，把餐飲、客房、物業(yè)成本中的原材料、輔助材料、燃料、工資、固定費(fèi)用等每一項(xiàng)費(fèi)用細(xì)化到部門，使成本核算進(jìn)班組，到人頭，形成全員、全過程、全方位的成本控制格局。強(qiáng)化營銷管理，降低銷售成本，把增強(qiáng)銷售人員的法律意識(shí)與加強(qiáng)銷售管理相結(jié)合，銷售業(yè)務(wù)發(fā)生前，對(duì)客戶的營運(yùn)狀況和承付能力認(rèn)真調(diào)查核準(zhǔn)，避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。加強(qiáng)資金管理，實(shí)行定額控制，建立健全財(cái)務(wù)監(jiān)督體系，避免用錢無計(jì)劃、開支無標(biāo)準(zhǔn)，變會(huì)計(jì)算帳為人人當(dāng)家理財(cái)，使酒店各項(xiàng)費(fèi)用支出較計(jì)劃有所下降，達(dá)到了降本增效的目的。
通過強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的效能監(jiān)察，在節(jié)約費(fèi)用、勤儉辦酒店方面取得了顯著成效，車輛、業(yè)務(wù)招待、差旅、辦公、會(huì)議、宣傳等六項(xiàng)費(fèi)用，本年計(jì)劃XX萬元，上半年實(shí)際支出XX萬元，同比節(jié)支XX萬元。其中車輛費(fèi)用本年計(jì)劃8.12萬元，上年同期支出19.17萬元，上半年實(shí)際支出5.24萬元，與計(jì)劃比增支1.18萬元，與同期比節(jié)支0.02萬元。業(yè)務(wù)招待費(fèi)本年計(jì)劃5萬元，上年同期支出27.58萬元，上半年實(shí)際支出7.7萬元，與計(jì)劃比增支5.2萬元，與同期比節(jié)支15.32萬元。差旅費(fèi)本年計(jì)劃3.5萬元，上年同期支出5.57萬元，上半年實(shí)際支出4.91萬元，與計(jì)劃比增支3.2萬元，與同期比節(jié)支0.60萬元。辦公費(fèi)本年計(jì)劃4.38萬元，上年同期支出17.39萬元，上半年實(shí)際支出3.95萬元，與計(jì)劃比增支1.76萬元，與同期比節(jié)支0.03萬元。會(huì)議費(fèi)本年計(jì)劃0萬元，上年同期支出0萬元，上半年實(shí)際支出3.12萬元，與計(jì)劃比增支3.12萬元。宣傳費(fèi)本年計(jì)劃3.4萬元，上年同期支出0.09萬元，上半年實(shí)際支出0.2萬元，與計(jì)劃比節(jié)支1.5萬元，與同期比節(jié)支萬元。在控制費(fèi)用、減少浪費(fèi)的基礎(chǔ)上，大力開展節(jié)能降耗工作，使“省下的就是自已的”理念被員工所認(rèn)可。截止上半年5月底，用電量比計(jì)劃減少2.64萬度，用水量比計(jì)劃減少5803噸，比上年同期減少11845噸。天然氣用量比計(jì)劃減少3587立方。
三、效能監(jiān)察工作存在的不足問題與改進(jìn)措施
我酒店按照分公司《2014年效能監(jiān)察工作意見》和公司紀(jì)委《建立效能立項(xiàng)通知》的精神與要求，認(rèn)真、扎實(shí)、細(xì)致開展效能監(jiān)察工作，雖然取得了較好的成績，但還是存在一些不足問題。一是效能監(jiān)察意識(shí)還沒有深入人心，還沒有形成效能監(jiān)察的長效機(jī)制，需進(jìn)一步提高酒店全體干部、員工的效能監(jiān)察思想認(rèn)識(shí)，使效能監(jiān)察工作人人重視、事事把關(guān)，促進(jìn)效能監(jiān)察工作全面順利開展，取得實(shí)際成效。二是物資采購過程中的質(zhì)價(jià)評(píng)議工作，有時(shí)因工作忙，不能正常開展。今后要切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)價(jià)評(píng)議工作，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)價(jià)評(píng)議工作制度，雷打不動(dòng)做好質(zhì)價(jià)評(píng)議工作。三是雙增雙節(jié)工作目前雖已開展但效果不十分明顯，要強(qiáng)化對(duì)雙增雙節(jié)工作的效能監(jiān)察，落實(shí)雙增雙節(jié)工作要求，爭取在雙增雙節(jié)工作上取得明顯成績。四是要持續(xù)開展效能監(jiān)察工作，把效能監(jiān)察工作關(guān)口前移，在干部、員工中深入開展廉政教育，特別是對(duì)管錢、管物的干部、員工，要他們時(shí)刻警醒自己，做到“公生明、廉生威”，公正辦事，廉潔從業(yè)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,建立和完善日效益核算體系
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源是一種取之不盡的財(cái)富,是企業(yè)制勝市場的法寶。因此,從建立現(xiàn)代企業(yè)制度的角度上去思考、去強(qiáng)化模擬市場核算管理,在全員積極理解、支持和參與的情況下,按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作,使全體職工牢固樹立市場意識(shí)、競爭意識(shí)、成本意識(shí)和效益意識(shí)。以日效益核算為主線,充分發(fā)揮員工主人翁意識(shí),狠狠抓住降低成本不放松,改進(jìn)和帶動(dòng)各項(xiàng)管理工作上新臺(tái)階,真抓實(shí)干,把降本增效的重點(diǎn)放在苦練內(nèi)功、對(duì)標(biāo)挖潛上;在財(cái)務(wù)管理上,由過去事后算賬轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑坝蓄A(yù)測(cè)、有計(jì)劃,事中有動(dòng)態(tài)控制,事后有總結(jié)、分析和考核,養(yǎng)成先算賬、后干活的好習(xí)慣。為適應(yīng)日效益核算工作的需要,建立了四大體系,即目標(biāo)成本保證體系、內(nèi)部指標(biāo)控制體系、內(nèi)部核算體系和內(nèi)部考核分配體系。真正把市場競爭機(jī)制引入到生產(chǎn)經(jīng)營中,堅(jiān)持“責(zé)、權(quán)、利”對(duì)等原則,以成本、產(chǎn)值、利潤為衡量標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)了日效益核算工作的深入開展,促使全體員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)全員的市場意識(shí)、競爭意識(shí)、效益意識(shí)和成本意識(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為提高經(jīng)濟(jì)效益起到積極作用。
二、確定盈虧平衡點(diǎn),建立日效益核算目標(biāo)
實(shí)施日效益管理首先要確定盈虧平衡點(diǎn),建立日效益核算目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營、資金和成本指標(biāo)進(jìn)行全面預(yù)算和管理,使一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)處于預(yù)算的控制之中。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場在資源配置中起基礎(chǔ)作用,歸根結(jié)底就是價(jià)格在起決定性作用,其基本構(gòu)成就是成本加利潤。所以,必須把內(nèi)部市場和外部市場連接起來,只有把市場競爭壓力引入企業(yè)內(nèi)部,才能增強(qiáng)員工市場競爭的危機(jī)感、責(zé)任感和緊迫感。因此企業(yè)在確定成本目標(biāo)值和利潤考核值時(shí),始終把產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)作為最高封頂線;按當(dāng)期的市場價(jià)格,采用“倒推法”,即收入-利潤=成本,確定模擬目標(biāo)成本指標(biāo),通過層層倒推主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將產(chǎn)值、成本和利潤指標(biāo)分解并落實(shí)到各車間,各車間只能降低成本,決不能超過成本控制線,只有把成本、利潤指標(biāo)落到實(shí)處,全面硬化內(nèi)部核算指標(biāo),才能降低成本。不但要把市場信號(hào)換成模擬目標(biāo)成本,實(shí)行模擬目標(biāo)成本管理,而且還要逐步建立標(biāo)準(zhǔn)成本管理制度。
三、認(rèn)真開展日效益核算,強(qiáng)化三級(jí)成本核算管理
建立核算管理制度,強(qiáng)化核算管理,用制度規(guī)范核算工作。邊摸索、邊總結(jié)、邊完善、邊修改成本核算方法。對(duì)車間、工段、班組三級(jí)模擬成本核算的職責(zé)與任務(wù),進(jìn)行明確的分工和規(guī)范,形成全員、全過程成本控制的立體網(wǎng)絡(luò),從而使內(nèi)部模擬市場核算達(dá)到制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
強(qiáng)化基礎(chǔ)管理是企業(yè)管理的根本。在日效益核算工作中,始終把加強(qiáng)基礎(chǔ)管理放在首位,及時(shí)清理、修訂、完善、落實(shí)各項(xiàng)管理制度,制訂合理的消耗定額,內(nèi)部執(zhí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)來促進(jìn)各工序產(chǎn)品質(zhì)量的提高。隨著模擬核算的不斷深化,班組成本核算尤其重要,因?yàn)?班組是企業(yè)的細(xì)胞,它是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的直接承擔(dān)者和最基本的核算單位。所以,完善班組基礎(chǔ)工作是當(dāng)務(wù)之急,必須在各班組配備兼職核算員,舉辦模擬成本核算培訓(xùn)班,明確核算內(nèi)容、核算辦法,制訂內(nèi)部核算實(shí)施細(xì)則和獎(jiǎng)懲考核辦法,促使職工加強(qiáng)責(zé)任心,主動(dòng)性得以發(fā)揮,由過去“只管干,不管算”向“干什么、管什么、算什么,先算后干、邊算邊干”的觀念轉(zhuǎn)變,真正形成責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的統(tǒng)一體。
四、降低工序成本,向管理創(chuàng)新要效益
l.加強(qiáng)原材料采購管理工作,降低采購成本。采購成本是產(chǎn)品成本的原始投入,它的高低將直接影響產(chǎn)品成本的積累,而在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過程中,國家統(tǒng)一的市場價(jià)格體系已被打亂,原材料、備件采購市場處于無序狀態(tài),加之企業(yè)內(nèi)部采購人員素質(zhì)參差不齊,任意采購的違紀(jì)行為時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致企業(yè)采購成本居高不下。由專門部門統(tǒng)一管理,并建立健全內(nèi)部價(jià)格運(yùn)行及監(jiān)督體系,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行審批權(quán)、采購權(quán)、保管權(quán)、驗(yàn)收權(quán)、發(fā)放權(quán)分離,物資與財(cái)務(wù)分離,廣泛、深入對(duì)市場行情作好調(diào)查,貨比三家,廣開采購渠道,對(duì)采購物資實(shí)行最高價(jià)格限額,不斷降低采購成本,使質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料、備件投入生產(chǎn)。充分發(fā)揮物資供管效能,提高物資的利用率,減少材料、備件的投入,從而降低產(chǎn)品成本。
2.加強(qiáng)能源管理,努力降低能源消耗。能源是不可再生的資源,能源在產(chǎn)品成本中屬于可控部分,加強(qiáng)能源管理,是降低成本的有效措施。
3.加強(qiáng)設(shè)備管理,提高設(shè)備效率。牢固樹立設(shè)備是“本”的思想,設(shè)備運(yùn)行的正常與否,是維持和擴(kuò)大企業(yè)再生產(chǎn)的可靠保證。一是以制度規(guī)范設(shè)備管理行為;二是增強(qiáng)設(shè)備操作人員責(zé)任心和提高操作人員的技術(shù)水平;三是強(qiáng)化設(shè)備的現(xiàn)場管理與維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行“點(diǎn)檢定修”“三精心”的設(shè)備管理制度,防止設(shè)備事故,以最優(yōu)的技術(shù)狀態(tài)來保證設(shè)備的安全和高效運(yùn)行,從而提高設(shè)備效率。
4.加強(qiáng)質(zhì)量管理,降低質(zhì)量成本。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存與發(fā)展的根本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,是降低成本,增加收入,增強(qiáng)市場競爭力的重要保證。
5.加強(qiáng)安全管理,降低安全成本。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅(jiān)持“安全”是最大節(jié)約的原則,安全是降本增效最有效的措施。
關(guān)鍵詞:金融危機(jī);管理;扭虧為盈
中圖分類號(hào):F24
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2010)12-0095-02
1 企業(yè)簡介
中國有色集團(tuán)撫順紅透山礦業(yè)有限公司座落在長白山西脈端,位于遼寧省清原滿族自治縣境內(nèi)西部的紅透山鎮(zhèn),總占地面積331.6萬平方米,建筑面積13萬平方米。
中國有色集團(tuán)撫順紅透山礦業(yè)有限公司前身為清原金銅礦,始建于1937年。2006年7月21日國務(wù)院國資委正式批準(zhǔn)撫順紅透山銅礦并入中國有色礦業(yè)集團(tuán)。是以生產(chǎn)粗銅、硫酸、銅精礦、鋅精礦、硫精礦為主要產(chǎn)品的集采礦、選礦、冶煉為一體的大型有色金屬礦山,是東北地區(qū)最大的銅礦山企業(yè)。公司主產(chǎn)品生產(chǎn)能力為:銅精礦含量8000噸/年;鋅精礦含量1萬噸/年;硫精礦標(biāo)量20萬噸/年;粗銅含量1.5萬噸/年;硫酸實(shí)物量6.3萬噸/年;金300公斤;銀27噸。同時(shí),本企業(yè)還具備一定規(guī)模的機(jī)械加工、工程建筑,工程運(yùn)輸、水泥建材等生產(chǎn)能力。
2 2009年,企業(yè)在全球性金融危機(jī)繼續(xù)擴(kuò)散和蔓延下面臨的難點(diǎn)問題
2008年10月份以來,全球性金融危機(jī)不斷擴(kuò)散和蔓延,給我公司造成了嚴(yán)重影響,經(jīng)我公司財(cái)務(wù)部門測(cè)算,2009年我公司將虧損1億元。我公司所面臨的難點(diǎn)問題主要有:
(1)原料不足。①受地質(zhì)條件限制,采礦數(shù)量、質(zhì)量雙下降。②銅原料采購數(shù)量不能滿足冶煉生產(chǎn)的需要。
由于有色產(chǎn)品價(jià)格變化快、波動(dòng)大,銅精礦進(jìn)口加工費(fèi)大幅下降,銅精礦生產(chǎn)廠家減產(chǎn)、停產(chǎn),惜銷、減銷,直接影響我公司銅精礦的采購數(shù)量和質(zhì)量,另一方面,我們不得不主動(dòng)控制采購價(jià)格,調(diào)整采購批量。
因自產(chǎn)和外購原料供應(yīng)均不足,我公司冶煉廠于3月份被迫進(jìn)行停產(chǎn)檢修1個(gè)月,導(dǎo)致我公司產(chǎn)品產(chǎn)量目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。
(2)產(chǎn)品生產(chǎn)單位成本居高不下。
(3)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)同比降低。
(4)產(chǎn)品銷售價(jià)格同比大幅下降,回款數(shù)量大幅減少。
(5)輔助生產(chǎn)單位虧損增加。
3 迎難而上,奮力攻堅(jiān),全面開展“增產(chǎn)增收、節(jié)支降耗、挖潛增效”活動(dòng)
3.1 加強(qiáng)各項(xiàng)管理,為公司創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益
(1)深入挖掘生產(chǎn)潛力,向穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)要效益;
(2)不斷優(yōu)化生產(chǎn)配置,向提高生產(chǎn)效率要效益;
(3)提高產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),向提高產(chǎn)品質(zhì)量要效益;
(4)嚴(yán)格工藝技術(shù)操作,向提高產(chǎn)品收率要效益;
(5)切實(shí)搞好立項(xiàng)攻關(guān),向科技創(chuàng)新要效益;
(6)創(chuàng)新銷售方式,向市場營銷要效益。
3.2 節(jié)支降耗,降低成本,為公司減少非必要支出
(1)強(qiáng)化預(yù)算控制,向降低生產(chǎn)成本要效益;
(2)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,向降低各項(xiàng)費(fèi)用和壓縮非生產(chǎn)開支要效益;
(3)加強(qiáng)物資采購管理,向降低采購成本要效益;
(4)嚴(yán)格控制物資消耗,向降低物耗要效益;
(5)加強(qiáng)能源管理,向降低能源成本要效益;
(6)壓縮投資規(guī)模、向減少投資要效益;
(7)加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,向降低用工成本要效益。
4 眾志成城、努力拼搏,創(chuàng)造利潤5000萬元的輝煌成績
4.1 生產(chǎn)管理不斷優(yōu)化,生產(chǎn)效益明顯提高
通過優(yōu)化采礦、選礦和冶煉生產(chǎn)過程的要素配置,優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)方式,優(yōu)化各生產(chǎn)系統(tǒng)、輔助生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行方式,優(yōu)化各種設(shè)備、機(jī)組、機(jī)臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)方式,強(qiáng)化對(duì)外購原料的采樣和驗(yàn)收管理,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)的考核,有效的促進(jìn)了生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量和生產(chǎn)效率的提高,促進(jìn)了生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)的完成和生產(chǎn)效益的挖掘與增長。其中:銅理論回收率實(shí)際比計(jì)劃提高0.23個(gè)百分點(diǎn),增加效益73.7萬元;鋅理論回收率實(shí)際比計(jì)劃提高3.94個(gè)百分點(diǎn),增加效益401.7萬元;硫理論回收率實(shí)際比計(jì)劃提高2.8個(gè)百分點(diǎn),增加效益121.3萬元;金總回收率實(shí)際比計(jì)劃提高7.33個(gè)百分點(diǎn),增加效益396萬元;銀總回收率實(shí)際比計(jì)劃提高12.74個(gè)百分點(diǎn),增加效益746.6萬元;
4.2 工藝技術(shù)管理能力提升,提高了工藝技術(shù)指標(biāo)收益
通過加強(qiáng)對(duì)采礦、選礦、冶煉生產(chǎn)的工藝技術(shù)管理,突出加強(qiáng)對(duì)采礦貧化率、損失率的管理,使采礦、選礦、冶煉等生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)有一定提高。
銅精礦品位完成20.678%,比計(jì)劃的20.5%提高0.178個(gè)百分點(diǎn),比上年同期的20.606%提高0.072個(gè)百分點(diǎn);鋅精礦品位完成49.215%,比計(jì)劃的48%提高1.215個(gè)百分點(diǎn);銅實(shí)際回收率完成91.54%,比計(jì)劃的91.5%提高0.04個(gè)百分點(diǎn);鋅實(shí)際回收率完成76.37%,比計(jì)劃的71.5%提高4.87個(gè)百分點(diǎn)。
4.3 財(cái)務(wù)預(yù)算和成本管理得以強(qiáng)化,大幅度降低了生產(chǎn)成本和管理費(fèi)用
2009年1月5日,以文件形式下達(dá)了各單位目標(biāo)費(fèi)用第一套指標(biāo)(本年考核費(fèi)用總額為36712萬元,比財(cái)務(wù)預(yù)算37462萬元下降750萬元,降幅率為2%),指標(biāo)下達(dá)后,我們跟蹤進(jìn)行了嚴(yán)格的考核,全年成本費(fèi)用總額與財(cái)務(wù)預(yù)算比下降2799萬元;與考核指標(biāo)比降低1285萬元,在抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)給公司帶來的影響中起到了巨大作用。
4.4 立項(xiàng)攻關(guān)活動(dòng)扎實(shí)有效開展,促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營管理的加強(qiáng)和企業(yè)效益的增加
全球性金融危機(jī)給公司造成嚴(yán)重的資金計(jì)劃不足,為彌補(bǔ)年計(jì)劃資金缺口1.8億元的嚴(yán)重情況,公司千方百計(jì)想辦法、定措施,決心從挖掘生產(chǎn)經(jīng)營管理各個(gè)方面的潛力入手,實(shí)現(xiàn)公司2009年全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。2009年1月12日下發(fā)了《關(guān)于深入開展挖潛增效攻關(guān)立項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施意見》,為進(jìn)一步加強(qiáng)挖潛增效攻關(guān)立項(xiàng)工作,確保實(shí)現(xiàn)年初制定的挖潛目標(biāo),同時(shí)又于8月30日下發(fā)了《關(guān)于深入開展攻堅(jiān)克難降本增效攻關(guān)活動(dòng)和下達(dá)年度目標(biāo)成本費(fèi)用指標(biāo)的通知》,進(jìn)一步強(qiáng)化了公司挖潛增效的工作目標(biāo)。
2009年,全公司共收到申報(bào)立項(xiàng)項(xiàng)目207項(xiàng),經(jīng)驗(yàn)收認(rèn)定已經(jīng)完成項(xiàng)目149項(xiàng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益6000余萬元,為公司完成全年生產(chǎn)經(jīng)營奮斗目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
4.5 物資消耗、能源消耗管理和物資采購管理成效顯著,降低了物耗、能耗和采購成本
通過嚴(yán)格物資計(jì)劃的審批,加強(qiáng)對(duì)物資消耗的管理,并深入生產(chǎn)實(shí)際強(qiáng)化對(duì)物資領(lǐng)用情況的跟蹤檢查和考核,有效地控制了物耗成本。物耗年計(jì)劃9,552萬元,實(shí)際消耗8,488萬元,降低1,064萬元;比08年的9,156萬元降低668萬元。
通過建立能源管理責(zé)任體系,科學(xué)分解能源降耗指標(biāo),加強(qiáng)控制峰、谷、平期間的用電單耗,有效地降低了能耗成本。電耗年計(jì)劃5,322萬元,實(shí)際發(fā)生4,522萬元,降低800萬元;比上年的5,134萬元降低612萬元。
提高物資采購效率是企業(yè)降本增效的重要途徑，成本下降，利潤就上升。集中采購成為控制采購成本的重要手段，在企業(yè)的采購中發(fā)揮著重要的作用。集中采購是對(duì)于分散采購而言的，是指將集中采購目錄中的貨物、工程及服務(wù)集中進(jìn)行采購，對(duì)同一類項(xiàng)目管理集中化采購來降低采購成本。
一、企業(yè)集中采購的特點(diǎn)
1、集中采購設(shè)立了專業(yè)的采購部門，專業(yè)的人做專業(yè)的事，把業(yè)務(wù)歸口到一個(gè)部門來管理，降低管理成本支出的同時(shí)，也減少重復(fù)采購頻次、降低庫存、減少資金占用，提高企業(yè)整體購買力。
2、集中采購效益主要來自采購量的高度凝聚，大批量的采購，有利于采購管理部門對(duì)擬采購項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一分類，對(duì)采購目錄進(jìn)行梳理，對(duì)采購物資的規(guī)格型號(hào)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，制定統(tǒng)一的技術(shù)要求及售后、維護(hù)等采購要求，把需要采購的項(xiàng)目打包分類，集約化形成年度采購計(jì)劃進(jìn)行有效實(shí)施。
3、大規(guī)模的集中采購，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，容易吸引核心的潛在投標(biāo)人，形成優(yōu)質(zhì)的充分競爭條件，對(duì)提升企業(yè)采購質(zhì)量有很大的促進(jìn)作用。大規(guī)模的集中采購，對(duì)潛在投標(biāo)人提出了更高要求，相比之前的分散采購而言，公司規(guī)模、實(shí)力相對(duì)較小的潛在投標(biāo)人不具備承擔(dān)大型項(xiàng)目的能力，沒有能力承擔(dān)規(guī)模較大的集中采購項(xiàng)目。從而優(yōu)化了潛在投標(biāo)人的水平結(jié)構(gòu)。
4、有利于規(guī)范采購行為，提高采購過程的透明度。集中采購遵循了市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，具有招標(biāo)采購的特點(diǎn)。一方面，能夠在潛在投標(biāo)人之間形成充分競爭，另一方面，招標(biāo)人可對(duì)年度采購計(jì)劃進(jìn)行匯總分類，依據(jù)需求對(duì)項(xiàng)目劃分標(biāo)段，對(duì)項(xiàng)目售后及服務(wù)制定方案，對(duì)采購物資的生命使用周期提出要求，打包用戶的采購需求，一并進(jìn)行集中采購整合，實(shí)現(xiàn)最佳資源配置的目標(biāo)，而且還可大大節(jié)約采購費(fèi)用。
二、加強(qiáng)推進(jìn)集中采購的要點(diǎn)問題
推進(jìn)集中采購的核心思想是管理控制權(quán)和采購決策權(quán)的集中，本質(zhì)是集中采購體系的建立過程。
1、建立完善的管理體系
完善健全的管理體系是管理采購工作的前提和基礎(chǔ)，直接決定了集中采購工作的效率和方式。“歸口管理，集中采購，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”，由采購部門統(tǒng)一牽頭負(fù)責(zé)，采購人對(duì)擬采購項(xiàng)目情況進(jìn)行需求提報(bào)，整合采購計(jì)劃，統(tǒng)一采購物資的標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一的集中采購有利于確保采購管理和實(shí)踐的一致性，顯著提升物資采購業(yè)務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化。
2、建立規(guī)章制度
“無規(guī)矩不成方圓”，采購管理的規(guī)章制度是集中采購工作的指導(dǎo)準(zhǔn)則。按照國家相關(guān)法律法規(guī)為藍(lán)本作為依據(jù)，結(jié)合企業(yè)自身進(jìn)行完善，對(duì)集中采購制定規(guī)章制度。采購部門應(yīng)對(duì)需求計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真梳理，采購方案的編制，采購方式的確定，采購供應(yīng)商資格條件的確定，以及后期合同的簽訂，過程控制及后期的入庫結(jié)算等采購的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
按照制度管控內(nèi)容與業(yè)務(wù)分類為原則，建立涵蓋招標(biāo)集中采購、供應(yīng)商管理、監(jiān)督管理等關(guān)鍵采購業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的物資供應(yīng)采購規(guī)章制度體系，制定物資集中采購的管理辦法與實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，有法可依，有制度可追溯，做到按制度辦事、按程序辦事。
3、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
采購業(yè)務(wù)流程是制度的體現(xiàn)，業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)了要怎么做。要有效實(shí)施集中采購業(yè)務(wù)應(yīng)制定高效率的業(yè)務(wù)流程，對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化整合，避免重復(fù)操作流程。把規(guī)章制度在流程中進(jìn)行體現(xiàn)，制度最大限度體現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程中，實(shí)現(xiàn)采購業(yè)務(wù)流程制度化、程序化。將流程進(jìn)行上下分層，逐層分解細(xì)化，適應(yīng)不同層次的管理者需求。
4、完善供應(yīng)商管理
供應(yīng)商的選擇是采購的根本，供應(yīng)商品質(zhì)的好壞，直接決定了采購的成本、質(zhì)量和采購效率。供應(yīng)商管理也是企業(yè)采購管理風(fēng)險(xiǎn)控制的重要內(nèi)容。潛在供應(yīng)商數(shù)量未形成充分的競爭、考核體系不完善導(dǎo)致集中采購出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)合理設(shè)置供應(yīng)商準(zhǔn)入門檻、對(duì)供應(yīng)商的過程認(rèn)證做好防控措施、制定供應(yīng)商管理辦法。在合同中對(duì)供應(yīng)商的違約進(jìn)行合理風(fēng)險(xiǎn)防控，防止供應(yīng)商因?yàn)檫`約成本低對(duì)企業(yè)利益造成損害。
通過集中采購促進(jìn)供應(yīng)商之間形成充分競爭，既可以幫助質(zhì)優(yōu)價(jià)廉服務(wù)好的供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售、規(guī)模生產(chǎn)以降低成本，同時(shí)有利于引導(dǎo)一流的供應(yīng)商充分了解企業(yè)的采購需求，提供更有針對(duì)性的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，推進(jìn)深層次的合作。
5、集中采購信息化
近年來，隨著國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的日趨成熟，電子招標(biāo)采購也逐漸規(guī)范化、科學(xué)化、信息化。集中采購電子信息平臺(tái)的應(yīng)用，不僅可以縮短項(xiàng)目建設(shè)周期、降低運(yùn)作成本，而且對(duì)規(guī)范采購流程的優(yōu)化與規(guī)范起到了促進(jìn)和支持作用。
6、對(duì)擬采購項(xiàng)目進(jìn)行信息收集、統(tǒng)計(jì)和分析，突出采購的計(jì)劃性
集中采購項(xiàng)目多為大宗項(xiàng)目，在計(jì)劃提報(bào)過程中，組織各地區(qū)分公司對(duì)下一年的需求進(jìn)行匯總分析，研究消耗規(guī)律，超前制定物資需求計(jì)劃，為集中采購提供前期計(jì)劃保障。計(jì)劃的準(zhǔn)時(shí)上報(bào)及上報(bào)的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到集中采購的關(guān)鍵信息。計(jì)劃不能隨意改變，這樣才可以保障集中采購的準(zhǔn)確無誤性，發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢(shì)。
7、加強(qiáng)自身隊(duì)伍的建設(shè)
一方面是加強(qiáng)采購人員的道德教育，引導(dǎo)從業(yè)人員樹立正確的價(jià)值觀、人生觀，廉潔自律、以身作則，嚴(yán)格職業(yè)操守。另一方面是提升采購人員的業(yè)務(wù)能力，通過專業(yè)培訓(xùn)、參加職業(yè)資格考試，提升員工隊(duì)伍的凝聚力和業(yè)務(wù)水平。
三、結(jié)束語
工作總結(jié)其實(shí)并不難寫，工作總結(jié)可以以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個(gè)步驟和階段的工作情況，下面就是小編給大家?guī)淼?020年度工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃，希望能幫助到大家!
2020年度工作總結(jié)下一年工作計(jì)劃一20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真踏實(shí)努力工作，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
20__年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運(yùn)行正常，無生產(chǎn)安全事故，全年完成__臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)。
二、全年采取的主要工作措施
(一)加強(qiáng)思想教育，提高員工凝聚力
20__年，我切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
(二)加強(qiáng)設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行
設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對(duì)于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備管理，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運(yùn)行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會(huì)、班會(huì)等方式對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運(yùn)行，滿足生產(chǎn)需要。
(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個(gè)員工質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對(duì)企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故。
開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動(dòng)，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量特點(diǎn)，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求，切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施，達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時(shí)整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量合格，增強(qiáng)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量信譽(yù)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實(shí)在的利益。
(四)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全
20__年，我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項(xiàng)工作：
一是在生產(chǎn)過程中，要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，時(shí)刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時(shí)時(shí)想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。
二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強(qiáng)安全隱患排查，消除一切安全隱患。
三是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。我加強(qiáng)對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。
四是齊心協(xié)力，共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，要求每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度要求，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時(shí)刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護(hù)安全生產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(五)加強(qiáng)降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
20__年，我加強(qiáng)能源、原材料等方面的管理，切實(shí)提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對(duì)生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細(xì)算、充分利用。通過實(shí)際具體工作，樹立節(jié)約意識(shí)，為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與貢獻(xiàn)。
三、存在的不足問題
20__年，我在取得一定成績的同時(shí)也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識(shí)不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費(fèi)和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)還不夠強(qiáng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
四、明年工作計(jì)劃
(一)堅(jiān)定信心，提高產(chǎn)品質(zhì)量
20__年，我要堅(jiān)定信心，重點(diǎn)抓好產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)真檢查分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)整改措施，加強(qiáng)質(zhì)量管理，努力提高柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)
我要加強(qiáng)對(duì)員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識(shí)水平和安全生產(chǎn)知識(shí)，提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全，確保安全生產(chǎn)不出事故
我要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)力度，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理，加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度的落實(shí)與檢查，消除一切安全隱患，力爭實(shí)現(xiàn)無安全事故。
(四)加強(qiáng)管理，繼續(xù)做好降本增效工作
我要進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理，加強(qiáng)原材料管理，樹立勤儉辦廠方針，節(jié)約水電，愛護(hù)、珍惜企業(yè)財(cái)產(chǎn)，繼續(xù)做好降本增效工作，為公司增加經(jīng)濟(jì)效益而努力。
20__年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2020年度工作總結(jié)下一年工作計(jì)劃二時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，我來到承德分公司已經(jīng)四個(gè)多月了!在過去的幾個(gè)月里，我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方，希望大家以后能給予批評(píng)、指導(dǎo)。
簡要總結(jié)如下:
我是20__年4月1日來到公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場有了一個(gè)大概的了解,逐漸的也可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的一些問題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
市場分析
我們所負(fù)責(zé)的車型很多，在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車，價(jià)格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時(shí)可以提車，所以客戶就不在承德這買車，這無疑對(duì)我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)，盡量達(dá)到客戶滿意，靠服務(wù)贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
2021年工作計(jì)劃：
深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)
與客戶建立良好的合作關(guān)系
不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
2020年度工作總結(jié)下一年工作計(jì)劃三2020年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。2020年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。
我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，2020年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
2020年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
2020年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
2020年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
2020年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理
2020年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
2020年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、16年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：
1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購管理流程(10個(gè))
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對(duì)項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購成本的目的。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。
以便采購者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價(jià)格上的利益。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時(shí)間，降低采購成本。
在2021年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
2020年度工作總結(jié)下一年工作計(jì)劃四20__年度，學(xué)校財(cái)務(wù)人員克服了始終牢記全校工作一盤棋，以年度工作目標(biāo)為中心，通過群策群力，發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量，全面完成了年度既定的工作目標(biāo)，并在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了一定的工作成績，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。現(xiàn)將學(xué)校財(cái)務(wù)總體工作總結(jié)如下：
一、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)
1、學(xué)校財(cái)務(wù)人員對(duì)日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。
從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、學(xué)校財(cái)務(wù)人員開源節(jié)流，較大地緩解了學(xué)校的資金壓力，保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展。
3、在對(duì)外聯(lián)系的過程中，財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持把學(xué)校利益放在首位，堅(jiān)持維護(hù)學(xué)校的整體形象。
以年初計(jì)劃安排的經(jīng)費(fèi)為限，盡力使所花費(fèi)的每一分錢都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩，時(shí)時(shí)不忘宣傳學(xué)校，為學(xué)校整體發(fā)展而盡努力。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算
1、精心設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算體系，全面、真實(shí)、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息。
學(xué)校財(cái)務(wù)人員結(jié)合學(xué)校具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，通過會(huì)議研討、日常交流、向?qū)＜艺?qǐng)教、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐、再總結(jié)等多種形式，精心組織、設(shè)計(jì)學(xué)校的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。
2、堅(jiān)持會(huì)計(jì)創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績。
積極適應(yīng)財(cái)政、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護(hù)學(xué)校的整體利益，確保學(xué)校的利益化，為學(xué)校節(jié)省大量資金流出，為學(xué)校發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督
1、對(duì)學(xué)校每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督。
嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺(tái)賬登記工作。每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜。及時(shí)核銷各種票據(jù)，以確保學(xué)校的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好學(xué)校的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
2、對(duì)學(xué)校整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，以保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受侵害。
四、經(jīng)費(fèi)管理
(一)預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)管理：預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)全部由財(cái)政撥款，主要用于職工工資、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金和公業(yè)務(wù)費(fèi)等開支。主要通過以下工作來實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)管理。1、及時(shí)足額發(fā)放職工工資、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)等;2、按期上交職工醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金;3、公業(yè)務(wù)費(fèi)開支嚴(yán)格執(zhí)行校長“一支筆”審批，報(bào)銷時(shí)必須憑原始憑證據(jù)實(shí)列報(bào)，不能以領(lǐng)代報(bào)或以借代報(bào)。手續(xù)不完善、票據(jù)不正規(guī)和非正常開支的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷;4、采購、維修大額開支實(shí)行集體研究決定，并上報(bào)相關(guān)部門，完善控購手續(xù)后方可執(zhí)行。
(二)預(yù)算外經(jīng)費(fèi)管理：預(yù)算外經(jīng)費(fèi)主要用于學(xué)校辦公開支。
(三)往來款管理：往來款主要有書款、免費(fèi)教科書款、特困生減免款、學(xué)生傷亡補(bǔ)助、住房公積金個(gè)人部分、醫(yī)保個(gè)人部分、個(gè)別所得稅、教學(xué)獎(jiǎng)、單位及個(gè)人借款等。往來款一律執(zhí)行專款專用，絕不挪作它用。
五、明年工作計(jì)劃
學(xué)校后勤工作盡管在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等許多方面取得了一定的實(shí)績，但不足之處也有很多，需要改進(jìn)的地方不少。
1、在條件允許的情況下，增強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析，努力加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算等工作，將學(xué)校的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)一步做實(shí)。
2、從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作。
從學(xué)校的每筆收支入手，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策，保證學(xué)校財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整，維護(hù)學(xué)校的整體利益。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)厲行節(jié)約制度。
按“以收定支、先收后支、收支略有節(jié)余“的原則控制、使用好學(xué)校有限的資金，使學(xué)校的每一分資金都發(fā)揮的財(cái)務(wù)效益。
5、搞好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報(bào)告工作，并做好與稅務(wù)、財(cái)政、物價(jià)等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí)，推動(dòng)學(xué)校整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
2020年度工作總結(jié)下一年工作計(jì)劃五為大力推進(jìn)建設(shè)創(chuàng)新型大學(xué)步伐，營造濃厚的校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，中南大學(xué)公共管理學(xué)院秉著“崇尚科學(xué)，追求真知，銳意創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)”的宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為目標(biāo)，在成立至今短短的三年時(shí)間里，通過不斷組織學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座、報(bào)告等系列活動(dòng)，對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行自己資助等方式，鼓勵(lì)了一大批本科學(xué)生積極投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中去。
一、規(guī)范日常管理，完善隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)大學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為鼓勵(lì)大學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，我院在成立之初便建立了《公共管理學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)制度細(xì)則》(見附件1)，將學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的日常管理制度化、規(guī)范化。在隊(duì)伍建設(shè)方面，學(xué)院組成以院長左高山教授、黨委副書記趙平副教授為首的學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專家指導(dǎo)小組。實(shí)行“雙軌導(dǎo)師制”，在學(xué)生自愿選擇的基礎(chǔ)上聘請(qǐng)學(xué)院各系專業(yè)老師與優(yōu)秀研究生作為學(xué)生的學(xué)業(yè)導(dǎo)師和班導(dǎo)師，與導(dǎo)師形成一對(duì)一指導(dǎo)方式，指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。通過這種方式，學(xué)生不僅從指導(dǎo)老師那里學(xué)到了所需的專業(yè)知識(shí)，更擴(kuò)展了自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了溝通組織能力，培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神，提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、建立學(xué)院品牌，強(qiáng)化基地建設(shè)，鼓勵(lì)大學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。根據(jù)實(shí)際情況，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到，學(xué)生在開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí)，因?yàn)闆]有資金支持，很多優(yōu)秀的項(xiàng)目_停止了。因此，為了能讓學(xué)生創(chuàng)作出更加優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作品，從20__年建院起，學(xué)院拿出部分資金資助學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課題的研究，在繼承原政治學(xué)與行政管理學(xué)院品牌創(chuàng)新項(xiàng)目“五高杯”的基礎(chǔ)上，建立學(xué)院新的“五高杯”大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)踐計(jì)劃項(xiàng)目，增加創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的申報(bào)資格，作為學(xué)院新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地。20__年，經(jīng)過學(xué)生自行申報(bào)課題，學(xué)生答辯，專家小組評(píng)審，學(xué)院共評(píng)出十項(xiàng)品牌項(xiàng)目，每項(xiàng)資助1000元;20__年，學(xué)院更加大投入，拿出20，000元支持學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)(見附件2)。
為進(jìn)一步引導(dǎo)大學(xué)生自覺走理論與實(shí)踐相結(jié)合的成才之路，讓大學(xué)生在實(shí)踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)，提高大學(xué)生分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才，同時(shí)為推進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)與株洲攸縣石羊塘鎮(zhèn)友好協(xié)商，學(xué)院在當(dāng)?shù)貟炫平?chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，組織同學(xué)參與實(shí)踐。學(xué)院的舉措大大鼓勵(lì)了廣大同學(xué)，參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)越來越多(見附件3)。
三、注重引導(dǎo)培訓(xùn)，指導(dǎo)實(shí)地調(diào)研，鼓勵(lì)學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
20__年至今，學(xué)院每年都會(huì)舉行關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的系列講座和培訓(xùn)，邀請(qǐng)優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)廣大學(xué)生，特別是低年級(jí)學(xué)生積極動(dòng)員引導(dǎo)，并指導(dǎo)實(shí)踐培訓(xùn)。舉辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座及培訓(xùn)近10場，邀請(qǐng)嘉賓人數(shù)近20人次，參加講座培訓(xùn)的學(xué)生達(dá)1500多人次(見附件4)。
從原政治學(xué)與行政管理學(xué)院到現(xiàn)在的公共管理學(xué)院，我院涌現(xiàn)出不少十分優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)帶動(dòng)整個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有著非常積極的影響。
在20__年度米塔爾學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)中，我院方藝惟團(tuán)隊(duì)的“星辰商務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司”項(xiàng)目、方志昂團(tuán)隊(duì)的“校園自行車服務(wù)工作室-“CSU百速客”項(xiàng)目、金仁濤團(tuán)隊(duì)的“中南“飲食快餐休息閑所”項(xiàng)目獲得了經(jīng)費(fèi)立項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了我院在“米塔爾”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)零的突破(見附件5)。在米塔爾學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)中，我院姜永喜團(tuán)隊(duì)、沈吳越團(tuán)隊(duì)等9個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得立項(xiàng)資助(見附件
6)。
20__年度“小欖智造”創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)金項(xiàng)目，我院研究生劉然團(tuán)隊(duì)的“智源生物科技有限公司”項(xiàng)目和本科生鄭越團(tuán)隊(duì)的“愛Dear商務(wù)有限責(zé)任公司”項(xiàng)目獲得立項(xiàng)資助，我院創(chuàng)業(yè)立項(xiàng)再獲突破(見附件7)。
在20__年“大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃”立項(xiàng)項(xiàng)目中，我院共有13項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目獲得經(jīng)費(fèi)立項(xiàng)，其中立項(xiàng)2項(xiàng)，省級(jí)立項(xiàng)1項(xiàng)，校級(jí)12項(xiàng)(見附件8)。在20__年中南大學(xué)“百千萬”暑期社會(huì)實(shí)踐立項(xiàng)項(xiàng)目中，我院共有31項(xiàng)項(xiàng)目立項(xiàng)，其中經(jīng)費(fèi)立項(xiàng)15項(xiàng)(見附件9)。在20__年中南大學(xué)自由探索研究創(chuàng)新基金立項(xiàng)項(xiàng)目中，我院共有4項(xiàng)經(jīng)費(fèi)立項(xiàng)(見附件10)。
在我校第七屆“升華杯”學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽中，我院共有6個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲一等獎(jiǎng)，另有5個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲得二等獎(jiǎng)、1個(gè)項(xiàng)目獲得三等獎(jiǎng)。
在學(xué)院黨政的積極指導(dǎo)和支持下，我院社會(huì)學(xué)0701班楊梽成創(chuàng)辦的長沙市三道電子科技有限公司獲20__年長沙市第一批創(chuàng)業(yè)富民專項(xiàng)資金資助，獲得70000元經(jīng)費(fèi)支持。行政管理0902班黃璐在學(xué)院老師的指導(dǎo)和關(guān)懷下，注冊(cè)創(chuàng)辦了“九川文化有限公司”，成功的邁出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的第一步。另外，學(xué)院花費(fèi)大量人力物力建成的社會(huì)調(diào)研中心也在積極申請(qǐng)校內(nèi)外的各大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
四、加強(qiáng)宣傳力度，拓寬信息平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
學(xué)院在積極教育指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)外，還十分重視宣傳力度和信息平臺(tái)的拓寬。為此，學(xué)院特別組成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)記者團(tuán)，對(duì)學(xué)校、學(xué)院各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)進(jìn)行報(bào)道，讓廣大學(xué)生能夠在第一時(shí)間了解學(xué)院在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)方面取得的成績，增強(qiáng)學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的氛圍。
另外，學(xué)院增設(shè)了短信平臺(tái)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)貼吧、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)QQ群、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育人人首頁等信息平臺(tái)，改版研究生刊物《治道》為學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交流雜志，還在各個(gè)班級(jí)增設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)委員，都是旨在拓寬信息和經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)，使廣大學(xué)生能夠及時(shí)了解校內(nèi)外各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，并積極鼓勵(lì)學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中去(見附件11)。
五、遇到的問題及建議。
當(dāng)然，學(xué)院在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中也遇到了一些問題，主要集中在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)上。首先是基礎(chǔ)環(huán)境的限制。我院在創(chuàng)新教育與實(shí)踐方面有著優(yōu)秀的歷史傳統(tǒng)和學(xué)院氛圍，培育出了一大批優(yōu)秀的創(chuàng)新人才。但是在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)方面，學(xué)院因受到基礎(chǔ)環(huán)境的限制，沒有在學(xué)院當(dāng)中形成良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，在創(chuàng)業(yè)激情的激發(fā)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)上因基礎(chǔ)環(huán)境的影響受到了一定的限制。針對(duì)這個(gè)問題，學(xué)院將在未來的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作中，積極宣傳我校優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，廣泛號(hào)召廣大學(xué)生投身創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，爭取在學(xué)院當(dāng)中形成良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。
其次是客觀條件的限制。我院作為文科學(xué)院，雖然在創(chuàng)新方面有著一定的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，但是在創(chuàng)業(yè)方面受到專業(yè)知識(shí)等客觀因素的限制，無法了解與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的一些理論知識(shí)，影響了培養(yǎng)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。針對(duì)這一問題，學(xué)院獎(jiǎng)積極邀請(qǐng)?jiān)趧?chuàng)業(yè)方面有深入研究的老師學(xué)者，開辦講座和培訓(xùn)，在學(xué)生當(dāng)中普及有關(guān)創(chuàng)業(yè)的基本理論知識(shí)。
再次是資金投入的限制。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)資金要求高，學(xué)院因受到活動(dòng)資金方面的限制，無法形成良好的創(chuàng)業(yè)基地，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)費(fèi)支持。針對(duì)這一問題，希望學(xué)校能夠加強(qiáng)在學(xué)院創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)上的經(jīng)費(fèi)投入，幫助一些較小的學(xué)院建立健全創(chuàng)業(yè)激勵(lì)體系。
【關(guān)鍵詞】供應(yīng)商 物資采購 策略
供應(yīng)商，是指產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，即可以為企業(yè)生產(chǎn)提供原材料、工具及其他資源。企業(yè)要維持正常生產(chǎn)，就必須要有一批可靠的供應(yīng)商為企業(yè)提供各種各樣的物資供應(yīng)。供應(yīng)商管理，就是對(duì)供應(yīng)商的了解、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性管理工作的總稱。供應(yīng)商管理的目的是要建立起一個(gè)穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商隊(duì)伍，為企業(yè)生產(chǎn)提供可靠的物資供應(yīng)。本文結(jié)合筆者多年從事企業(yè)物資采購方面的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物資采購中的供應(yīng)商管理策略做出一定的探討。
一、加強(qiáng)供應(yīng)商的資質(zhì)管理
加強(qiáng)供應(yīng)商的資質(zhì)管理是科學(xué)選擇供應(yīng)商的前提和基礎(chǔ)，在供應(yīng)商資質(zhì)管理考慮因素中， 需重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)商的資質(zhì)，成本價(jià)格以及服務(wù)等方面。
首先要確認(rèn)供應(yīng)商是否有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系，必須提供必要的資質(zhì)證明文件，包括工商營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證、資信等級(jí)，注冊(cè)資本，經(jīng)營范圍、產(chǎn)品質(zhì)量文件等。公司在必要時(shí)應(yīng)對(duì)其財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行調(diào)查。然后確認(rèn)供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力，可由采購員和技術(shù)人員到工廠參觀其規(guī)模、生產(chǎn)能力、設(shè)備情況等等，獲得直觀的印象。
其次是成本與價(jià)格，要運(yùn)用價(jià)值工程的方法對(duì)所涉及的產(chǎn)品進(jìn)行成本分析，并通過雙贏的價(jià)格談判實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面，要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力，人力資源是否充足，有沒有擴(kuò)大產(chǎn)能的潛力。
第三是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。售后保障原則就是供應(yīng)商在產(chǎn)品銷售后有相適應(yīng)的售后服務(wù)保障體系和客戶提出合理的技術(shù)改進(jìn)時(shí)能得到迅速反應(yīng)的技術(shù)支持體系。有些供應(yīng)商只注重市場的開拓而不注重市場的維護(hù)，導(dǎo)致用戶出現(xiàn)問題得不到支持，聯(lián)系上不能及時(shí)到現(xiàn)場，到現(xiàn)場不能馬上解決問題。
二、建立科學(xué)的供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
供應(yīng)商評(píng)價(jià)，主要是指供應(yīng)商簽訂正式合同以后正式運(yùn)作期間對(duì)供應(yīng)商整個(gè)運(yùn)作活動(dòng)的全面考核。對(duì)供應(yīng)商做出系統(tǒng)全面的評(píng)價(jià)，就必須有一套完整、科學(xué)、全面的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。只有客觀、科學(xué)地評(píng)估供應(yīng)商，才能為企業(yè)提供最大價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。一般企業(yè)在選擇評(píng)價(jià)供應(yīng)商時(shí)存在較多的問題，供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)不全面，大多只集中在評(píng)估要素的某一方面，如產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨準(zhǔn)時(shí)性等，沒有形成一個(gè)全面的供應(yīng)商評(píng)估體系，不能對(duì)供應(yīng)商做出全面、具體、客觀的評(píng)價(jià)。
綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，不同行業(yè)、不同環(huán)境下的供應(yīng)商評(píng)價(jià)應(yīng)是不一樣的，但基本上都會(huì)涉及到供應(yīng)商的業(yè)績、設(shè)備管理、人力資源、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、用戶滿意度、交貨協(xié)定等方面。建立科學(xué)的供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，還要確定評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)、要達(dá)到的目標(biāo)等。這些問題明確之后，還要成立一個(gè)考核小組，通過考核小組來對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)定打分。
通過對(duì)供應(yīng)商的綜合評(píng)價(jià)，按照市場優(yōu)勝劣汰的原則，留住優(yōu)秀供應(yīng)商，淘汰較差供應(yīng)商。
三、積極采取措施應(yīng)對(duì)供應(yīng)商壟斷
在物資采購的實(shí)踐中，在與供應(yīng)商搞好關(guān)系的同時(shí)，要防止公司陷入受主要供應(yīng)商壟斷供貨的情況。一旦公司的供應(yīng)商出現(xiàn)壟斷的情況，會(huì)在很大程度上造成公司在物資采購上處于被動(dòng)，嚴(yán)重削弱公司在采購過程中的議價(jià)能力，所以在采購管理中積極采取措施有效避免供應(yīng)商壟斷具有極端重要的現(xiàn)實(shí)意義。結(jié)合供應(yīng)商壟斷形成的原因，可以有針對(duì)性的采取以下幾個(gè)方面的措施：
（一）積極發(fā)展新的供應(yīng)商
企業(yè)在對(duì)待供應(yīng)商問題上需要具備一個(gè)長遠(yuǎn)的眼光，不能圖一時(shí)的方便而將物資采購的供應(yīng)商過于集中在一家或幾家供應(yīng)商身上。公司可以在現(xiàn)有的供應(yīng)商中選定某些可靠者，給予必要的扶植和幫助或重新開辟新的供應(yīng)商。一旦與壟斷供應(yīng)商之間出現(xiàn)不可調(diào)和的矛盾，即可起用新的供應(yīng)商。
（二）科學(xué)審視與供應(yīng)商的關(guān)系
采購人員應(yīng)廣泛地掌握信息，清楚地了解供應(yīng)商對(duì)公司的依賴程度。通過比較供應(yīng)商的年銷售量、公司每年從該供應(yīng)商處的采購量、該供應(yīng)商的主要客戶及其分別的年采購量等重要數(shù)據(jù)，大致推斷出該供應(yīng)商所處的談判地位。
（三）控制總成本及其環(huán)節(jié)
供應(yīng)商一旦獲知自己的壟斷地位便可能咬住定價(jià)。但采購員可以在其他非價(jià)格條件上找到有利于公司的突破口。注意交易中的每個(gè)環(huán)節(jié)，全都加以利用。總成本中的每個(gè)因素都可能使公司節(jié)約成本， 而且效果可能比僅僅糾纏于低價(jià)更為明顯。
四、結(jié)語
物資采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的保障，沒有通暢的物資采購服務(wù)，就會(huì)制約企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在物資采購的實(shí)踐中，企業(yè)需要采用合理的供應(yīng)商管理策略，并與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，確實(shí)從物資采購方面為企業(yè)降本增效。
參考文獻(xiàn)：
[1]鄭健壯.戰(zhàn)略性供應(yīng)商選擇的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[J].內(nèi)蒙古大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2006（3）.